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[主观题]

下列各项属饭店核心服务的是()。

下列各项属饭店核心服务的是()。

A.住宿服务

B.行李接送

C.委托代办

D.总台接待

提问人:网友15***596 发布时间:2022-01-07
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第1题
下列属于地陪服务的人住服务的是() A.协助办理住宿 B.介绍饭店设施 C.照顾行李进房 D.用好
第一餐 E.宣布当日安排

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第2题
下列各项不属于饭店联盟的是()。A.营销服务联盟B.以品牌输出为主的饭店联盟C.饭店技术联盟体

下列各项不属于饭店联盟的是()。

A.营销服务联盟

B.以品牌输出为主的饭店联盟

C.饭店技术联盟体

D.饭店战略联盟

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第3题
“__________”是食、住、行、游、购、娱六种活动中的核心要素,导游讲解是导游服务的核心内容,
__________是导游应当具备的各项能力中的核心能力。

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第4题
下列各项不属于饭店联盟的是()。

下列各项不属于饭店联盟的是()。

A.营销服务联盟

B.以品牌输出为主的饭店联盟

C.饭店技术联盟体

D.饭店战略联盟

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第5题
地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。A.致欢迎词B.交通港迎接游客C.人住饭店服务D.景点

地陪给旅游者留下良好第一印象的服务环节是()。

A.致欢迎词

B.交通港迎接游客

C.人住饭店服务

D.景点导游讲解

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第6题
地陪在安顿好旅游团人住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。A.活动安排B.叫早

地陪在安顿好旅游团人住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。

A.活动安排

B.叫早时间

C.早餐时间

D.出发时间

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第7题
导游员将商务散客接到饭店人住后,应做好的一项销售工作是()。A.告知饭店服务台为其提供商务活动所

导游员将商务散客接到饭店人住后,应做好的一项销售工作是()。

A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备

B.征询容人对接待服务的意见

C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务

D.询问客人对人住的饭店是否满意

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第8题
从不同的角度出发,人们对旅游服务业有不同的定义。下述哪种选项更为合理:()。
从不同的角度出发,人们对旅游服务业有不同的定义。下述哪种选项更为合理:()。

A、饭店经营者可能会将其解释为餐饮住宿业

B、餐馆经营者可能会将其描述为以提供佳肴和良好服务为核心业务的美食行业

C、航空公司经营者可能会认为,向因公或处出于消遣目的而外出的人提供旅行服务是对旅游服务业最好的解释。

D、上述a,b,c表述都正确。

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第9题
导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,下列属于入店服务的是 ()。

A.协助办理住店手续

B.介绍饭店设施

C.提供旅游者入住后的服务

D.带领旅行团用好第一餐

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第10题
导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好入店手续,进住房间,下列属于入店服务的是 ()。

A.协助办理住店手续

B.介绍饭店设施

C.提供旅游者入住后的服务

D.带领旅行团用好第一餐

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