郑费是××小学四年级学生，学习成绩中等偏下，一提考试就没精神，遇到考试时晚上睡不着，头痛，还伴随

的父母在学习上一直不断给她加码，想不到从三年级下半学期开始，周蕾的学习成绩开始退步，到了四年级上学期更是一落千丈，并且她的厌学情绪日益严重。父母采用了许多方法都没有效果。老师也非常着急。无奈之下，他们找到了儿童服务中心请求帮助。如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。

王××，女，某乡镇小学四年级的学生，性格内向，学习成绩总体在班内居上游，只是数学成绩不稳定。五年级时在富有教学经验的数学教师刘老师的帮助下，她对学习数学充满信心，决心让自己的各科成绩都达到优秀。进入六年级后，刘老师请了病假，由刚从学校毕业的张老师担任他们的数学课老师。王××感到很不适应，第一次期中考试时，她只考了52分。在发数学试卷时，张老师读着名字和分数，让学生按从高分到低分的顺序，一个一个到讲台上去领。当王××走到讲台上时，张老师拎着她的试卷大声说：“也长这么大了，才考这几分，知不知道丢人 我看你呀，还不如回家种地去!”王××从此再也不愿意上张老师的课，数学成绩也没再及格过，其他各科成绩也都受到影响。小学毕业后，只好以高价生的身份到县二中就读。 背景：①这所乡镇小学以考试成绩评估教师业绩，分数代表着教师的一切。 ②张老师刚从学校毕业，对教育规律一知半解，而且缺乏将理论与实践结合的经验，也急 于得到学校承认。 请分析上述案例，对事件本身进行理性分析，同时要提出解决此类问题的办法。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

和“d”“q”和“p”分不开，学习一直努力，成绩排列班级的中下水平，升入四年级后，学习非常吃力，连续两次成绩排在全班最后。近来患儿不听课，注意力不集中。情绪低落，有厌学情绪。经查智商为87，无视听障碍。该患儿考虑是()

A、正常儿童

B、精神发育迟滞

C、儿童多动症

D、品行障碍

E、学习困难

A.1.3Z

B.Z1.3

C.1.3+Z

A. 1.3Z

B. B.Z1.3

C. C.1.3+Z

A.未入小学的儿童

B.在校小学六年级(含六年级)以上学生

C.在校小学四年级(含四年级)以上学生

D.在校初一(含初一)以上学生