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[多选题]

餐饮服务是地陪的一项重要工作,主要应该做好如下工作()。

A.提前落实本团当天午、晚餐的用餐地点、时间、标准、特殊要求

B.要重点关照好领队、全陪用餐

C.用餐时要引导游客进餐厅入座,介绍饭菜特色、酒水类别,并告知出发时间

D.在用餐中要巡视用餐情况,检查是否按标准配菜,解答游客提出的问题

E.用餐后如实填写《餐饮费算单》

提问人:网友mhshz1208 发布时间:2022-01-06
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第1题
餐饮服务是地陪一项重要工作,主要做好如下工作()。

A.提前落实本团当天午、晚餐的用餐地点、时间、标准、特殊要求

B.要重点关照好领队、全陪用餐

C.用餐时要引导游客进餐厅入座,介绍饭菜特色、酒水类别,并告知出发时间

D.在用餐中要巡视用餐情况,检查是否按标准配菜,解答游客提出的问题

E.用餐后如实填写《餐饮费算单》

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第2题
核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是【 】的职权。A.全陪 B.领队C

核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣布活动日程是【 】的职权。

A.全陪

B.领队

C.地陪

D.游客

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第3题
是地陪最重要、最应精心设计的部分,也是地陪最艰巨、最辛苦的工作.A.接站服务B.参观游览服务C.

是地陪最重要、最应精心设计的部分,也是地陪最艰巨、最辛苦的工作.

A.接站服务

B.参观游览服务

C.入住服务

D.餐饮服务

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第4题
旅游团结束当天游览返回饭店的途中,地陪导游应该做的主要工作有()

A.宣布次日活动日程

B.推销其他旅游项目

C.提醒相关注意事项

D.对沿途风光进行介绍

E.回顾当天活动两容

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第5题
一广东旅游团在少林寺某定点餐厅就餐时,地陪小王做了以下工作,哪些服务是他应该做的()

A.简单介绍菜肴的特色

B.引导旅游者到餐厅人座,并介绍餐厅的有关设施

C.向旅游者说明用餐标准

D.解答旅游者在用餐过程中的提问

E.餐后的撤盘等收尾工作

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第6题
在内宾团结束整个旅行时,全陪应该做一次精彩的总结性发言,内容大致包括() A.简单回顾整个旅游
过程 B.感谢地陪、司机提供的优良服务 C.感谢全体团员的大力支持和配合 D.对不尽如人意的地方表示深深的歉意 E.期待下一次同行出游

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第7题
关于地陪餐饮服务的一般程序,下列做法错误的是()

A.地陪应提前与餐厅落实本团用餐的细节,掌握午、晚餐的用餐地点、人数、标准、形式,特殊要求等。

B.带领旅游者进入餐厅,向餐厅领座服务员询问本团的桌次,引领旅游团成员入座。

C.等大家坐好后,向旅游者说明用餐标准,若有超出规定的服务要求、费用由旅游者自理等,以免产生误会。

D.等旅游者开始用餐,并上完菜以后,地陪方可离开并祝大家用好餐。

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第8题
地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是()。

A.与旅行车司机联系

B.认找旅游团

C.核实实到人数

D.核实旅游团抵达的时间

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第9题
根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在首都机场首先应该做的工作
为()。

A.认真核对签证有效期间

B.把全陪介绍给领队

C.致欢迎词

D.认真核对团体资料防止接错

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第10题
地陪为旅游团提供的其他活动服务主要有()。

A.餐饮服务

B.文娱活动服务

C.导购服务

D.自由活动服务

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