服务规划差距是指单位制定的服务规划与特定项目监理服务执行者对顾客的质量预期的认识不一致。其
A.服务规划缺失或不完善,监理人员的行为规范不够,甚至自行期是
B.监理单位质量体系与客户需求存在差距
C.最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度
D.管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通,未处理好规范的刚性和实际中的柔性之间的关系
A.服务规划缺失或不完善,监理人员的行为规范不够,甚至自行期是
B.监理单位质量体系与客户需求存在差距
C.最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度
D.管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通,未处理好规范的刚性和实际中的柔性之间的关系
A.服务规划缺失或不完善,监理人员的行为规范不够,甚至自行其是
B.监理单位质量体系与客户需求存在差距
C.最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度
D.管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通
A.服务规划缺失或不完善,监理人员的行为规范不够,甚至自行其是
B.监理单位质量体系与客户需求存在差距
C.最高管理层对服务质量计划缺乏支持力度
D.管理层与监理服务执行者之间缺乏沟通,未处理好规范的刚性和实际中的柔性之间的关系
A.理财规划强调个性化
B.理财规划是全方位的综合性服务而不是简单的金融产品销售
C.理对规划是一项中期规划. 只是针对人生某一阶段的规划
D.理财规划通常由专业理财师提供
A.有利于分层次推进主体功能区规划工作,为促进区域协调发展提供科学依据
B.有利于坚持以人为本,缩小地区间公共服务的差距,促进区域协调发展
C.有利于引导经济布局、人口分布与资源环境承载能力相适应,促进人口、经济、资源环境的空间均衡
D.有利于从源头上扭转生态环境恶化趋势,适应和减缓气候变化,实现资源节约和环境保护
E.有利于打破行政区划,制定实施有针对性的政策措施和绩效考评体系,加强和改善区域调控
A.编制全国主体功能区规划,推进形成主体功能区,是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大举措,有利于坚持以人为本,缩小地区间公共服务的差距,促进区域协调发展
B.有利于引导经济布局、人口分布与资源环境承载能力相适应
C.有利于从源头上扭转生态环境恶化趋势,适应和减缓气候变化,实现资源节约和环境保护
D.有利于打破行政区划,制定实施有针对性的政策措施和绩效考评体系,加强和改善区域调控
E.有利于促进人口、经济的空间统一
A.社区照顾正在由需求导向型向服务导向型转变
B.社区照顾设计的内容与微观层面的服务差不多,只有服务对象规模的区别
C.社区照顾要摸清所需特定社会服务的总量、并规划服务资源的使用
D.通过需求评估,服务的目标群体以及所需的服务才能得以明确。接下来就是制定老年社区照顾方案,通常,方案既有综合性的也有个人性的
A.管理层感知差距
B.质量标准差距
C.服务传递差距
D.市场沟通差距
根据FPSB China对金融理财的定义,下列选项中最准确、贴切和完整的是()。
A.指商业银行为个人客户提供的财务分析、投资顾问等专业化服务,以及商业银行以特定目标客户或客户群为对象,推介销售投资产品、理财计划,并代理客户进行投资操作或资产管理的业务活动
B.指运用科学公正的财务分析程序来对个人的财务计划、投资策略等进行合理的规划与管理,以实现其长期理财和生活目标的专业化个人理财服务
C.是一种综合金融服务,指专业理财人员通过分析和评估客户财务状况和生活状况,明确客户的理财目标,最终帮助客户制定出合理的可操作的理财方案,使其能满足客户人生不同阶段的需求,最终实现人生在财务上的自由、自主和自在
D.指规划人们现在及未来的财务资源,使其能够满足人生不同阶段之需求,并达到预期的目标,使人们能够实现财务独立自主
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