下列日常礼仪描述正确的是:()
A.递、接名片时最好用右手。
B. 走态自然大方,挺胸、收腹,两手自然前后摆动。
C. 站立时可以前仰后合或倚靠他物。
D. 陪客人同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车的右侧后门。
A.递、接名片时最好用右手。
B. 走态自然大方,挺胸、收腹,两手自然前后摆动。
C. 站立时可以前仰后合或倚靠他物。
D. 陪客人同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车的右侧后门。
A.递、接名片时最好用右手。
B.走态自然大方,挺胸、收腹,两手自然前后摆动。
C.站立时可以前仰后合或倚靠他物。
D.陪客人同乘一辆轿车,主人应先为客人打开车的右侧后门。
A.接受他人名片时,用双手或左手接过名片
B.接过对方的名片后,应先向对方致谢,并认真阅读名片
C.接受名片后应该当着对方的面将其谨慎地置于自己的名片夹、公文包、办公桌或上裤子口袋之内
D.接受他人的名片后,应回递自己的名片
A.交换名片时,可以不讲究交换的先后顺序
B.名片应该举得高于胸部
C.递名片的同时应说些友好、礼貌的话
D.如果是双方同时交换名片,应左手递,右手接
A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部
B. 在递送物品时,以双手递物为最佳
C. 递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
D. 服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
A.下台阶或过往光滑地面时,应对老者,行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。
B.如需客户签名,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向客户,递至客户的右手中。
C.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。
D.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向自己,后双手接过对方名片。
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!