题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

组织通过以下（)行动可减少沟通障碍。

A.营造坦诚的组织气氛

B.保持通畅的正式渠道

C.采取巡回管理的方式

D.加强多元的横向交流

E.锻炼主动倾听的技巧

提问人：网友heysein 发布时间：2022-01-07

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第1题

不属于克服沟通障碍的组织行动有（）

A. 使用反馈技巧

B. 营造一种坦诚和信任的组织气氛

C. 鼓励使用多元沟通渠道

D. 全方位地开发并使用正式的渠道

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第2题

A. 组织障碍

B. 私人障碍

C. 心理障碍

D. 文化障碍

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第3题

组织沟通

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第4题

下列沟通障碍中,属于组织障碍的有( )

A. 地位差异

B. 目标差异

C. 缺乏正式沟通渠道

D. 协调不够

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第5题

A. 人际障碍

B. 传送障碍

C. 接受障碍

D. 信道障碍

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第6题

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第7题

存在于信息接收者方面的人际沟通障碍主要包括（）。

A、接收者与发送者在经验水平、知识结构上相差过大

B、接收者对信息的选择性接收

C、接收者与发送者的文化差异较大

D、接收者对发送者的不良态度

E、接收者对沟通缺乏计划性

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第8题

工厂对出厂的产品进行的检验属于（）。

A、前馈控制

B、现场控制

C、反馈控制

D、成本控制

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第9题

在成本按性质分类的基础上，以业务量、成本和利润之间的相互关系为依据，按照预算期内可能实现的各种业务水平编制的有伸缩性的预算是（）。

A、弹性预算

B、增量预算

C、零基预算

D、静态预算

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