题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
社区社会工作者王艳在与居民接触过程中，善于运用聆听、同理心、体谅、分享感受、澄清、寻找和提供资料等技巧。这些技巧属于与社区居民接触过程中的（）。
A.维持对话
B.结束对话
C.展开话题
D.鼓励参与
提问人：网友sky1102
发布时间：2022-01-06
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A.介绍自己
B.展开话题
C.维持对话
D.结束对话
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第2题
在与社区居民的接触过程中，社会工作者与居民结束对话时要（）。
A.总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈
B.留下尾巴．鼓励居民主动联系自己
C.感谢居民提供经验和资料
D.称赞居民家里的家居布置
E.感谢居民的信任
第3题
社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧。
A.澄清
B. 同情
C. 关注
D. 体谅
第4题
社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进崖后， 小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者 在与居民接触过程中的（）技巧
A.澄清
B.同情
C.关注
D.体谅
第5题
社会工作者小赵就社区环境问题逐户征求居民的意见。来到居民老张家时，老张热情邀请小赵进屋。进屋后，小赵发现老张家中正好有客人。于是表示，不知道家里有客人，可以改日再来拜访。小赵的做法体现了社会工作者在与居民接触过程中的（）技巧。
A.澄清
B.同情
C.关注
D.体谅
第6题
社会工作者杨利针对社区内的环境保护问题，准备组织一个社区环境保护小组，在与居民的接触过程中，她发现有几位退休老人对此特别热心，杨利应（）。
A.界定小组的工作目标
B.进行社区团体登记
C.将这几位热心的居民组织起来，共同讨论社区环境保护问题
D.在几位热心居民中指派一位组长
E.继续寻找其他热心居民
第7题
王老伯腿部残疾，行走不便，日常生活处处需要家人照料，很少与外界接触。在照顾王老伯的过程中，家人感到缺乏社区的理解与帮助。针对这一问题，社会工作者可提供的综合性服务是（）。
A.鼓励王老伯与外界交流
B.协助家庭改造起居环境
C.劝说王老伯家人保持平和心态
D.建立社区支持网络
第8题
社会工作者小顾针对于社区内的环境保护问题，准备组织一个社区环境保护小组，在与居民的接触过程中，她发现有几位退休老人对此特别热心，小顾应（）。
A.界定小组的工作目标
B.进行社区团体登记
C.将这几位热心的居民组织起来，共同讨论社区环境保护问题
D.在几位热心居民中指派一位组长
E.继续寻找其他热心居民
第9题
社会工作者与社区居民接触过程中，下列说法不正确的是（）。A. 主动介绍自己服务的机构和地理位置，
社会工作者与社区居民接触过程中，下列说法不正确的是（）。
A. 主动介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的
B. 尽量先找居民的“熟人”引见自己
C. 对疑心较大的居民，应避免与其接触
D. 主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任
第10题
社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有（）。
A.介绍自己服务的机构和地理位置
B.尽量先找居民的“熟人”引见自己
C.对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触
D.谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接
E.主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任
