题目内容 (请给出正确答案)
如遇到以下哪种情况可以直接完成派件()
[主观题]

如遇到以下哪种情况可以直接完成派件()

A.收方表示时间忙,要求快件放在快递柜或者上门自取B.入网申请人(机主)不愿意配合做实名激活操作的,可由本人签收并提醒其以下内容请在自签收之日起20天内前往入网号码归属地的广西电信营业厅做实名激活C.收方表示由非收方本人签收,完成实名认证激活D.长时间联系不到收方
提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-08
参考答案
B
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第1题
关于消单的操作要求,以下说法正确的是()

A.接单后应该立即联系乘客,如没联系上,至少应该联系3次及以上,并且等待至少10分钟,依然联系不上才能消单

B.报单的时候如果接到系统派单,为了不与报单乘客起冲突,可以优先服务报单乘客,对线上单操作消单即可

C.如果遇到定位或系统出问题的时候,距离实在太远没法接单,是可以直接消单的

D.因为系统单派的太快,原本要回家的,但来不及下线就有一单进来了,此时操作消单,只要消单后下线就能申诉通过

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第2题
下列哪种情况可以降低网点的损失()

A.业务员帮客户私下代签收货物

B.开单自提的快件,派件网点在到件 2 小时内通知客户自提

C.派件业务员将货物送达客户处后未让客户签字就离开

D.派件网点使用拍照签收功能进行签收,以防签收底单遗失

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第3题
日常外呼工作中,如遇到无法离线、挂机等情况,可以直接关机解决()
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第4题
用户呼入咨询在线上渠道(如微厅、八闽生活等)参加不了某个活动,经查询符合办理条件且其他用户可以正常参与。应对技巧:遇到这种情况不着急派单,先查询用户是否最近有生效省内携号业务,若是,引导解除手机号码绑定再重新绑定试试()
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第5题
日常外呼工作中,如遇到无法离线、挂机等情况,可以直接关机解决()
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第6题
日常外呼工作中,如遇到无法离线、挂机等情况,可以直接关机解决()
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第7题
当出现以下哪种情况时可以选择远程审核:()

A.因需审核的场所的数量问题,难以在计划的审核时间内完成全部场所的现场审核

B.因突发事件临时变更审核员而导致无法在既定的时间内到达审核现场,或受审核方的日程安排发生了不可避免的变化

C.不适宜现场审核的情况,如出于安全原因、出行限制等(如疫情、洪水、地震等)

D.以上都对

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第8题
在工作面遇到下列哪种情况时,可以把工作面直接确定为突出危险工作面?()

A.煤层的构造破坏带

B. 煤层赋存条件没有变化的

C. 工作面没有出现突出动力现象的情况

D. 工作面没有出现明显突出预兆的情况

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第9题
以下哪种情况不需要下发问题件,直接不予受理()

A.出险人非被保人

B.申请人非投保人

C.客户名下保单未关联

D.提供银行卡非申请人所有

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第10题
以下操作规范的是()

A.某派件员在装车时发现车厢内有积水,派件员未及时清理直接把货装上车

B.属退货产品的快件,发件网点在发出前问题件上传原货物完好证据(内物照 片及外包装整体照片)

C.派件网点未经发件网点、收件客户允许,私自对到达货物进行拆包派送

D.发件网点外请第三方到派件网点自提时,发件网点提醒第三方自提时验收货物有无异常,对于异常快件须及时拍照或现场录像留证,同时签收底单上注明验收情况

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第11题
以下邮件哪种情况,如符合紧急工单(内件/敏感人员升级投诉意向),无需预判可直接下发紧急工单()

A.寄达信息录入有误

B.内件少件

C.总包少件

D.转运-处理中心总包删除

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