沟通要素中的噪音（包括外部噪音、内部噪音），是发生在发送者和接收者之间，妨碍信息传递和准确理解的干扰因素。

一般环境噪音大多来自（）的噪音源，例如急驰而过的车辆、飞机、人们的喧闹、以及周围各式各样的噪因来源。

A. 固定

B. 随机

C. 特定

D. 振动

使用 特效，可以有效去除背景中的噪音。

A、降噪

B、低通

C、低音

D、参数均衡

此题为判断题(对，错)。

增压发动机有（）等优点。

A. 提高功率

B. 减低燃油消耗

C. 减低噪音

D. 降低排气指标

E. 高原功率补偿

沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）

A. 发生在从渠道到反馈的过程中。

B. 贯穿沟通的全过程。

C. 只发生在接收者译码时。

环境setting是指沟通发生的地方、所处的环境。环境对沟通产生的影响很小，可以忽略。

在人际沟通中的信息有一个神奇的现象，那就是增值效应，特别是知识、思想、情感的传递，不但不会减少，反而令思想翻倍、友谊加深。

回避眼神交流，打断别人说话，当对方还在说话时，就想着自己该如何回答…等，都是不良的倾听习惯，要尽量避免。

现在人们彼此之间的沟通主要用微信，邮件写作是否规范并不重要。

语言表达是个“多媒体”，它既可以作为人们沟通交流的工具,同时也是一个人情智能力的体现。