题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
作为客服销售人员，你提出免费为客户提供上门设计最核心的目的是什么（）
A.确保安装环境可以允许安装本产品
B.加大客户的沉默成本，增加对本店粘性，提高最终下单的概率
C.可以让售后师傅有更多的工作可以做
提问人：网友90000002
发布时间：2023-04-19
如搜索结果不匹配，请 
A.降低服务标准
B.一如既往地向客户提供咨询服务
C.不再搭理客户
D.向客户提出购买要求
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第2题
关于企业电子银行管理，下列说法正确的有（）.
A.企业注册、变更、注销电子银行服务，应向工行提出业务办理申请，工行应对客户身份进行审核。
B. 企业电子银行业务应由企业授权办理相应电子银行业务的人员办理，工行应保存客户申请、签署的协议文本。
C. 证书版企业网上银行不得在客户不知情的情况下为客户办理，普及版企业网上银行可以由银行放主动开通，作为附加服务为企业免费赠送。
D. 某行为了完成任务，主动为企业办理了企业网银业务，并上门补齐了有关手续。E、为客户提供电子银行服务前，应以协议等方式与客户建立法律关系
第4题
以下对于在线客服的表述，错误的是（）
A.改变传统电话营销方式，为企业打造主动式营销方式
B.通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度，提高销售机会和销售量
C.在线客服软件可无限的免费的增加在线服务人数
D.客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么，感兴趣的是什么，并做好充足的准备
第5题
喜达屋酒店与度假村国际集团宣布于2018年2月16日至20日启动包括财务、人力资源、运营等酒店各个部
门的员工,带着全新理念和最新优惠活动拜访客户。“能开展这次活动让我们非常激动,我们调动了酒店各相关部门的员工共同参与,与客户保持互动,这一周一定会充满乐趣并让我们满载而归。非销售人员的参与可以使客户更直接地和酒店专业人士沟通,并了解他们是如何为客户提供最优质服务的。除了分享旗下品牌最新动态外,我们也为客户带来了为其量身定制的各种精彩的优惠活动。”喜达屋酒店与度假村集团亚太销售副总载艾莉森·泰勒说道。 在为期一周的活动中,喜达屋将重点向客户介绍最新的针对会议组织者的优惠活动,包括在网上提供奖励会议组织者在香港W酒店两睡免费住宿的“5+1”优惠活动,除此之外,还有针对零售旅行社、旅行者和公司的更多其他优惠活动。将有1500多名销售人员和3000多名其他各部门员工从2月16日起的一整周内走出酒店,用最具创意的方式拜访客户。 2.马云开创智慧酒店,海底捞开启智慧餐厅。 问:你认为劳动密集型的餐饮服务行业,以后会被智能机器人所替代吗 ,并说明你认同观点的理由
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第6题
如果今年你社区的人口中新出现了相当数量的初高中毕业生未就业，作为劳动保障协理员，你应该（）
A.跟踪其增减变化情况，免费提供职业技能培训
B.为其中失业一年以上的人员申请最低生活保障
C.跟踪其增减变化情况，引导他们多渠道实现就业
D.优先安排他们到公益性岗位就业
第7题
你正在为你的公司设计一个SQL Server 销售数据库,它能够被客户端的应用程序访问。客服人员和销售人员对数据库中的所有表格应具有插入，删除和查询的权限。另外，使用客户端程序时候，销售人员将由会把数据库中的表通过Excel导出成图解。客服人员属于Windows 2000中的名字叫CSR的组。销售人员属于Windows 2000中的名字叫Marketing的组。你只允许客服人员通过客户端应用程序访
A、为客户应用程序创建一个应用程序角色，授予 这个应用程序角色SELECT, INSERT and UPDATE 权限
B、为marketing 雇员创建一个叫Marketing 的数据库角色
C、添加Windows 2000 Marketing 组到Marketing数据库角色
D、授予数据库中的所有表有查询Marketing 数据库角色的权限
