展示物业是一种艺术，它取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式

A．目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取

B．为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决

C．物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励

D．作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键

E．物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上

A.目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取

B.为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决

C.物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励

D.作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键

E.物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上

一般来说，物业检查的频率取决于（）

A.目前和未来所提供空间的满足感

B.物业管理师对未来租户需求的了解程度

C.所需支付费用的承受能力

D.业主对物业质量要求的程度

－般来说，物业检查的频率取决于（）。

A.目前和未来所提供空间的满足感

B.物业管理师对未来租户需求的了解程度

C.所需支付费用的承受能力

D.业主对物业质量要求的程度

房地产市场投资的强度取决于（）

A.编写物业管理报告的基础资料的真实可靠性

B.潜在的投资者对租金收益、物业增值可能性等的估计

C.物业管理师对未来租户需求的了解程度

D.未来所提供空间的满足感和所需支付费用的承受能力

A.业主的态度

B.物业管理师的态度

C.人口素质

D.租户的素质

下列关于物业管理计划说法有误的是()。

A．它是物业管理规划一系列与过程的结果，是物业管理师思想的具体化

B．是对现行行动的一种说明

C．是构思前累、预测未来、确定欲达到的目的和取得的成果

D．是调查、预测、预见、谋划和预言的过程

A.物业经营管理计划是物业管理规划一系列子过程的结果，是物业管理师思想的具体化

B.物业管理规划，是构思前景、预测未来、确定欲达到的目的和取得的成果

C.物业管理规划是对当前行动方案的一种说明

D.物业管理规划还考虑如何经济地使用物业服务企业的时间和资源

E.物业管理规划是调查、预测、预见、谋划和预言的过程

A.财务收益和市场价值

B.投资收益和企业价值

C.潜在收益和销售价值

D.净运营收益和资本价值

A.日常管理费用

B. 计提维修准备金

C. 设施维护费用

D. 保险费

E. 法律和财务费用