题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
管理者所具有的能够产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的能力属于:
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.业务技能
提问人:网友a123b456
发布时间:2022-01-06
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D.业务技能
B.Carlson Marketing Group认为客户关系管理是一种营销策略,它通过培养公司的每一位员工、经销商或客户对该公司更积极的偏爱或偏好,留住他们并以此提高公司业绩。
C.Hurwitz group认为客户关系管理系统的核心是对客户数据的管理。
D.IBM把客户关系管理分为三类:关系管理、流程管理和接入管理。
B、项目管理是大势所趋
C、项目管理不仅仅是项目经理的事
D、项目管理具有结构化的管理技术和系统化的管理思维两大价值
B、统一决策管理和分工实施管理关系
C、中央集中管理与地方分级管理关系
D、社会管理与单位管理关系
E、专业化管理与群众管理关系
A、技术技能﹑人际技能﹑概念技能都弱
B、技术技能﹑人际技能﹑概念技能都强
C、技术技能和人际技能强,概念技能弱
D、技术技能和概念技能强,人际技能弱
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