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[判断题]
用户10月19日来电对9月份办理的爱家互联网电视影视融合会员年包活动不满，表示不是自己订购的，客服应在线线澄清化解，告知订购渠道和验证方式，仍不满意，可提单处理（）
提问人：网友154336271
发布时间：2025-01-11
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第3题
用户在10月30日来电要求办理号码的销户，但对本月的套餐功能费用不认可，核实没有使用记录，可帮其申请减免10月套餐功能费用，因用户是在月底来电要求办理销户，核实在10月底并未办理完成销户，故在11月再次为其进行费用退还（）
第4题
用户反映在10月至营业厅进行办理销户，工作人员告知需在11月10日后至营业厅进行办理费用清退，11月15日用户来电表示自己近期没有时间至营业厅进行办理费用清退，要求给其处理，可让用户正常提供代办资料，派单营业厅为其协调办理费用清退（）
第5题
用户来电对2月产生的增值业务咪咕游戏费10.00元，不认可，表示是小孩子不懂事，要求退费，查询是退费属性为流量，工单节点（）
A.受理→先退费后查证预约单→自有业务→咪咕阅读（原手机阅读）
B.服务类→客户投诉→自有业务→本地业务→互联网数字商品（省内通信帐户商品）→业务办理→不知情定制
C.受理→先退费后查证预约单→自有业务→咪咕游戏（原手机游戏）
D.服务类→客户投诉→自有业务→咪咕互娱（原咪咕游戏）→营销问题→不知情定制
第6题
2017年10月19日，广州市河长办发布9月份35条黑臭河涌水质监测情况排名：35条重点整治河涌中，属重度黑臭的河涌有()条;属轻度黑臭的河涌有9条;不黑不臭的河涌有()条， (其中马涌因封堵施工，不予评价)。
A.2;23
B.3;22
C.4;21
D.5;20
第7题
出账日会扣除当月餐及固定费：如集团网、家庭网、流量包、短信包、语音通话包等，同时上个月红包分期、来电提醒、HITV、最低消费差额等也会在本月1日出账时扣除。例10月1日出账时会扣除9月份HITV、低消、红包分期、来电提醒业务费用（）
第9题
Please complete the following Sales Confirmation w...
Please complete the following Sales Confirmation with the given information. 10月4日来电：想购买你方机器，样品编号NN725 DIESEL，C请报价及可供数量。 10月5日去电：样品编号NN725 DIESEL的机器，每台装一纸板箱，参考报价每台1,350.00美元CIF洛杉矶。 10月9日来电：DIESEL机器70台，11月前装运，请报最优价。 10月12日去电：DIESEL机器70台，每台1,300.00美元CIF洛杉矶。11/12月装。即期不可撤销信用证，限6日复到我方有效。 10月15日来电：你方10月12日报价歉难接受，报每台1,150.00美元，FOB厦门，11月装，30天远期信用证，请速复。 10月17日去电：你方价格太低，市场价格上涨，不能接受远期信用证。 10月19日来电：每台1,180.00美元，FOB厦门，11月装，即期信用证，请速复。 10月22日去电：你方10月19日电，DIESEL机器70台，每台装一纸板箱，每台1,200.00美元CIF洛杉矶。11/12月装，从厦门到洛杉矶，允许转船。即期不可撤销信用证支付，10月底前开到，卖方按发票金额的110％投保一切险。10月27日复到我方。 10月25日来电：你方10月22日电接受，即期信用证已由美国Chase Bank开出，信用证编号XYZ345，开证日期10月24日。 Far East Imp.&Exp.Co.Ltd 119 Industry Road, Fuzhou, Fujian, China To: BG Co.Ltd S/C No.: SD2345 DATE: Oct. 26, 2016 SALES CONFIRMATION SHIPPING MARK COMMODITY AND SPECIFICATION QUANTITY UNIT PRICE (1) DIESEL machine 70 sets (2) PACKING: （3） SHIPMENT: （4） INSURANCE: （5） PAYMENT: （6）
第10题
用户有在10月反映对所开通的低消不认可，10月已为其关闭低消，并将9月之前的费用为其申请减免，告知用户10月补收会在次月10日之前为其申请退还，核实在11月1日系统自动帮其开通低消合约，用户在11月2日来电对所开通的业务不认可，可告知用户帮其申请减免10月的低消补收，建议用户关注使用，如用户认可，可自行闭环工单（）
