题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
95599客服代表日常工作职责为()。
A. 接听客户来电
B. B.记录事件工单
C. C.根据接听率,服从专家客服代表和主管的临时调度
D. D.完成绩效考核指标
提问人:网友sjefei
发布时间:2022-01-06
A. 接听客户来电
B. B.记录事件工单
C. C.根据接听率,服从专家客服代表和主管的临时调度
D. D.完成绩效考核指标
A.辅助运营管理人员进行日常的管理工作
B.监督所分管组组长做好组内的日常工作
C.进行现场调度,保证中心KPI指标的完成
D.提出合理建议
A. 辅助运营管理人员进行日常的管理工作
B. B.监督所分管组组长做好组内的日常工作
C. C.进行现场调度,保证中心KPI指标的完成
D. D.提出合理建议
A. 对组员进行业务指导
B. B.按时召开班前会和周例会,及时传达中心领导的要求
C. C.负责组内日常工作
D. D.完成绩效考核指标
A.日常行为规范考核
B. 工作质量考核
C. 工作效率考核
D. 业务技能考核
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