题目内容
（请给出正确答案）
A.您好，M豆新品脆芯牛奶巧克力豆全新上市，轻脆口感吃不停，欢迎品尝购买
B.M豆新品脆芯牛奶巧克力豆全新上市啦！轻脆口感吃不停，欢迎品尝购买
C.我们本次的士力架优惠活动进行中，多买多送
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更多“我们本次的活动口号是以下哪些（）”相关的问题
A.请全体家长本周五来校参加开学典礼
B.欣闻先生获得2012年度诺贝尔文学奖，我谨代表中国作家协会向您表示衷心的祝贺
C.参加本次活动的人数达到10人以上，则每人费用享受九折优惠
D.定金属于法律上的双向担保方式，具有惩罚性。支付方违约的话，定金不予退还;收受方违约需双倍返还定金
A.那么我就给您包起来，我们收银台在这·
B.您想好是给您打包这件还是那件呢
C.您运气真好，，您喜欢的这款式今天做活动，现在买是最划算的
D.您是直接穿走还是我给您装起来
A.我们也不希望您错过这些活动，才会以电话的形式向您介绍的，只要耽误您一两分钟时间就可以了
B.请问您是有什么顾虑呢如果您有不清楚的地方，我可以再详细给您解释一下
C.您是我们的优质客户才来电邀请您参与的，活动也是限时优惠，也是不希望您错过这次机会
D.直接报结速语挂机
A.您有了解过我们施华洛世奇品牌吗
B.您之前有来过我们的店铺吗
C.您今天想看哪方面的产品
D.我们今天正好有促销活动，我带您看一下吧
B．这个是我们内部问题
C．您好，非常抱歉给您添麻烦了，我们也是按照目前的政策来处理您的问题的，这也是为了维护消费者的利益，希望您能理解，考虑下我们的方案，可以吗
D．你投诉也没用，政策就是这么规定的
我们可以使用的邀评话术有哪些呢？（）
A.也许没能更多地帮到您，由于工作需要，可以麻烦您对本次服务评价一下吗？
B.非常感谢您对我的宽容和理解，能遇到您这样的客户是我的荣幸，麻烦您给小妹个评价~
C.您好，给妹纸-一个评价好吗，打工不易，期待您的赞赞小红心。祝您生意兴隆，财源广进
D.也许没能更多的帮到您，由于工作需要，可以麻烦您给小妹个好评吗？
A、A、伊利开放工厂、牧场参观，让消费者放心活动。
B、B、美的空调广告口号：每天只需一度电。
C、C、吉利汽车公司生产环保电瓶汽车。
D、D、农夫山泉广告：我们不生产水，我们只是大自然的搬运工
A.没事的，我快速跟您讲一下
B.好吧，那我改天再打给您
C.李先生，就是因为您太忙了，所以才打电话通知您本次活动，活动内容也很简单，你简单做个了解就行
D.（直接忽略）为保障您的权益本次通话会有录音，请您不要介意
A.禁止诋毁其他机构的理财产品或人员
B.禁止将理财产品与银行存款、国债等进行片面类比
C.禁止在营销促成时出现“银行拉存款、活动就是为拉存款”等类似表述
D.禁止为理财产品销售附加不合理条件或绑销售其他银行产品或服务
E.我看到您的账户上有多少元资金（切勿直接在电话中透露客户的账户资金情况）
F.我们银行规定必须给您打电话介绍产品
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