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[单选题]

交叉营销的作用主要有（）。

A.提高客户的忠诚度

B. 认识更多的客户

C. 增加利润

D. 增强同业间竞争力

提问人：网友wwwsky 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

交叉营销的作用主要有（）

A．提高客户的忠诚度

B．认识更多的客户

C．增加利润

D．增强同业间竞争力

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第2题

理财经理在与客户交流过程中应密切关注客户的问题与需求，以发现更多的营销机会，适时开展交叉营销，拓展业务的同时巩固双方的关系，提高客户忠诚度和满意度。这属于（）

A.重复营销

B.交叉营销

C.向上营销

D.圈子营销

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第3题

个渠交叉销售是通过对个、渠道销售队伍和产品的多种资源的有效整合，提高业务人员获得客户能力、挖掘客户需求、提高产能和收入,创造客户价值的有效营销方式（）

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第4题

房地产经纪人在存量房营销活动中的作用主要有（）。

A.降低交易价格

B.降低交易风险

C.节约交易成本

D.提高交易效率

E.促进双方交易

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第5题

对于能为本网点创造更高价值的客户，可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务，将网点客户升级，使客户享受到更多的服务和优惠，提高其满意度，就是交叉营销。（)

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第6题

CRM的作用不包括（）。

A.实现利润最大化

B.提高现有客户的忠诚度

C.实现交叉销售和深度销售

D.有效地发展新客户

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第7题

促成顾客初次购买的营销策略主要有()。

A.营销人员要努力提高顾客对产品的直观感觉价值

B.提高为顾客提供的总价值和总成本的各个部分的真实性和可靠性

C.充分利用人员价值和形象价值的促销作用

D.为顾客提供有效的售后服务

E.根据顾客需要和企业的资源能力条件,有选择地提高企业产品和服务价值

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第8题

差异化营销的作用有（）

A.增加加油站的销量

B.提升客户满意度

C.提高回头率

D.提升加油站的形象

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第9题

关于确保电子银行市场拓展到位，下列说法正确的是（）。

A.结合网点转型、服务分区，做好自助银行区和电子银行体验区的规划和部署，提高大堂经理、客户经理主动营销意识，促进业务合理分流，引导、推介客户使用电子银行

B. 加强与前台部门的联动营销，提高产品交叉销售能力，使电子银行成为拓展与稳定客户的重要手段

C. 加大对电子银行各渠道睡眠户、不动户的再营销，提高我行电子银行动户率和销售量

D. 推进电子银行品牌建设，加强对我行电子银行系列品牌宣传力度，提升“金e顺”品牌知名度

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第10题

客户关系营销对于提升企业与客户之间的关系，提高企业核心竞争力的作用有明显效果。（）

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