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[多选题]
引领客人时，手臂平伸，五指并拢，手心朝上，指向前进方向“先生（女士）这边请。”并在客人（）方保持距客人约（）米的距离带路。到达楼梯时，应停步，手平伸，指向楼梯方向：“先生（女士）请每到一转弯处，都需做出同样手势
A.左前方
B.右前方
C.1米
D.1.5米
E.2米
提问人：网友90000002
发布时间：2023-05-20
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第8题
左右转弯动作标准右（左）臂向前平伸与身体呈（）度，掌心向前，手掌与手臂夹角不低于（）度，五指并拢，面部及目光同时转向右方（）度
A.90.60.30
B.60.45.30
C.90.60.45
D.90.45
第9题
以下职场商务礼仪中，错误的是（）
A.指引收拾：右手手心向上，五指并拢，手臂自下而上从身前向外自然划过半弧形角度；上身略前倾，目光配合手势所指的方向，忌单指（一指禅）
B.递送手势：递送时上身略向前倾、以文字正向方向递交（名片、文件）、双手递送、轻拿轻放
C.介绍他人时，先将位高者介绍给位低者
D.放名片：名片夹或上衣口袋、桌子左前方
第10题
引导礼仪的正确姿势包括（）
A．手势：五指并拢，手心向上与胸齐，以肘为轴向外转
B．引领时，身体稍侧向客人走在客人左前方2-3步位置，并与客人的步伐一致
C．引领时，走在客人身侧，并与客人的步伐一致
D．拐弯、楼梯使用手势，并提醒“这边请”、“注意楼梯”
第11题
收费人员在做车辆减速慢行手势时，右臂向右前方平伸，与肩平行，与身体成135°，掌心向下，五指并拢，面部与目光同时转向右方45°;右臂与手掌平直向下方摆动，手臂与身体成45°，面部及目光保持正前方（)
