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提供个性化服务要做好那几方面的工作?

提问人:网友fengying2019 发布时间:2022-01-06
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第1题
我社API开放平台对行社和第三方系统提供那几方面的金融服务能力()

A.用户能力

B.账户能力

C.支付能力

D.订单能力

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第2题
美容院想要吸引留住顾客,要做好三个方面的工作,1店面形象,2接待服务,3技术水平()
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第3题
导游员在提供购物方面服务的正确做法是()。

A.做好购物工作促销工作

B.带游客去定点商店购物

C.积极引导,为旅行社创收

D.妥善处理游客购物方面的个别要求

E.当好旅游者购物参谋

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第4题
关于患者宗教信仰,说法正确的是()

A.医院重视宗教信仰和民族风俗知识的宣教工作,通过医院网站、公共授课等形式宣传少数民族风俗习惯和宗教信仰知识,重点了解饮食和生活习惯方面的禁忌

B.医生在病史询问过程中确认患者系少数民族或宗教信仰者,应主动了解其在生活和饮食方面的禁忌,询问患者的需求,并在病历中做好相应记录

C.在诊疗过程中,相关医务人员应做好交接工作,并通过各种途径进一步了解该民族的风俗习惯

D.食堂应向患者提供适宜的饮食。涉及饮食禁忌的,科室应提前通知食堂

E.患者住院期间进行的宗教和民族活动,凡属国家法律允许的,医务人员要尊重和保护,在条件许可时,应主动提供相应的服务。不得嘲笑、歧视和在公共场所议论

F.当患者的宗教和民族活动已经影响医院工作秩序和其他患者的就医环境时,医务人员应做好劝导工作,劝导过程注意方式方法,避免粗暴干涉

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第5题
按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务,包括三个方面的内容即()。

A.消费的个性化

B.服务方式的个性化

C.服务内容的个性化

D.服务时空的个性化

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第6题
依据《鄱阳湖生态经济区规划》,促进区域协调发展要统筹城乡发展,主要是做好以下几个方面的工作:()

A.推进城乡一体化发展。

B. 提高基本公共服务均等化水平。

C. 壮大县域经济实力。

D. 带动革命老区发展

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第7题
导游员提供购物服务时的正确做法有()

A.积极做好购物促销工作,为旅行社创收

B.带游客去规定的商店购物

C.尽量帮助游客讨价还价

D.妥善处理游客购物方面的个别要求

E.当好旅游者的购物参谋

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第8题
对人生价值评价要坚持那几方面的统一?

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第9题
依据《鄱阳湖生态经济区规划》,促进区域协调发展要统筹城乡发展,主要是做好以下几个方面的工作()

A.推进城乡一体化发展。

B.提高基本公共服务均等化水平。

C.壮大县域经济实力。

D.带动革命老区发展

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第10题
提供个性化服务并不简单,关键在于导游()

A.是否做好相关准备

B.工作是否具有个人色彩

C.对游客的观察是否细致入微

D.是否将游客放在心中

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