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第1题
酒店公共区域的范围包括
A.宴会厅
B.楼梯
C.客房
D.公共洗手间
E.员工食堂
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第3题
酒店公共区域主管的管理对象有()
A.酒店公共区域清洁工
B.楼层勤杂工
C.客房服务员
D.公共区域夜班领班
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第4题
酒店公共区域主管的管理对象有()。
A.酒店公共区域清洁工
B. 楼层勤杂工
C. 客房服务员
D. 公共区域夜班领班
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第5题
下列不属于乡村旅游住宿设施公共区域的是()。
A、客房、客厅、公共洗手间
B、餐厅、会议室
C、楼梯、走廊
D、建筑物外部玻璃和墙壁花园
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第6题
酒店公共区域清洁工直接上级是()
A.公共区域夜间领班
B.公共区域主管
C.客房服务中心主管
D.客房部经理
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第7题
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客人提供优质的客房产品。
A.客房服务中心
B.酒店公共区域
C.客房楼层
D.客房
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第8题
()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理,为客人提供优质的客房产品。
A.洗衣房
B. 客房服务中心
C. 客房楼层
D. 酒店公共区域
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第9题
在酒店中负责本酒店行政办公室的清洁保养工作的是()。
A.客房部经理室
B. 客房服务中心
C. 客房楼层
D. 酒店公共区域
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第10题
夜班领班的直接上级是()。
A.酒店公共区域主管
B.楼层主管
C.客房服务中心主管
D.客房总监
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