题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单位进行月度考核，工单处理及时率=（）/派发工单总数，工单对象包括故障、（）和投诉工单。

提问人：网友duzhiwen0603 发布时间：2022-01-06

参考答案

查看官方参考答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！

更多“基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率均按（）为单…”相关的问题

第1题

基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率考核基准值均为95%。（）

点击查看答案

第2题

除（）代维业务外，其余业务的代维人员参加支撑员技术等级评定的，需具备工信部通信工程师资格。（）

A.基站

B. 塔桅

C. 延伸系统

D. 综合接入

E. 管线

点击查看答案

第3题

全业务五项代维业务中要求抢修员和支撑员均持有有效的（），基站代维、延伸系统代维和综合接入代维还要求（）持有有效的电工证。

点击查看答案

第4题

基本巡检周期为2个月的代维业务有（）

A.基站

B. 塔桅

C. 延伸系统

D. 综合接入

点击查看答案

第5题

对于基站、延伸系统、综合接入、管线代维业务，移动分公司和代维公司应至少每（）召开一次定期交流会议，塔桅代维业务，应至少每（）召开一次定期交流会议。

点击查看答案

第6题

以下哪些代维业务要求所有一线代维人员必须持有有效的登高证才能上岗

A.基站

B.塔桅

C.延伸系统

D.综合接入

E.管线

点击查看答案

第7题

下列哪些仪表，基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置？（）

A.压力计

B. 检漏仪

C. 功率计

D. 频谱分析仪

点击查看答案

第8题

代维公司负责的维护界面有（)。

A.基站或综合业务接入点机房内用于集团接入的语音、数据和传输设备及其间的连接线

B.营业厅及体验厅等终端类设备包含营业厅内用于业务办理、业务宣传和日常办公等终端设备

C.集团用户侧移动自主产权的传输、数据、语音设备和线路以及相关延伸服务界定的设备和线路

D.集团客户自维的语音业务设备

点击查看答案

第9题

已从事代维业务（如延伸系统）的代维员工如果要从事新的代维业务（如综合接入），其须参加移动公司组织的新代维业务的上岗考试。（）

点击查看答案

第10题

综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括（）。

A.达标率

B. 工单处理及时率

C. 服务质量满意度

D. 工单处理平均历时

E. 家庭客户投诉率

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

简答题

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

简答题

点击打开微信