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[单选题]
电力客户服务中心受理投诉举报业务时，城市地区须在（）个工作日内回复处理结果。
A.3
B. 15
C. 7
D. 10
提问人：网友tide21cn
发布时间：2022-01-06
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第8题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》（鲁保协【2014】31号）文件要求，接受客户投诉时，应耐心倾听客户陈述，不得以任何理由推诿或拒绝受理。立案受理投诉后，案情简单的，在（）个工作日内结案；案情复杂的，要在（）个工作日内做出处理回复，（）日内向客户做出最终反馈。
A.5、15、30
B.10、10、30
C.5、10、30
D.10、15、30
