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[判断题]

客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求，对企业来说是轻而易举之事。（)

提问人：网友yww2019 发布时间：2022-01-06
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C.期望需求要求提供的产品或服务比较优秀，但并不是“必须”的产品属性或服务行为；

D.基本需求是用户认为产品“必须有”的属性或功能；

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B．正确

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供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。（)
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供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。

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B．正确

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关于“需求”的理解，以下说法正确的是（）

A、每个人的需求都是独一无二的

B、需求不仅包含客户对车型解决方案的需求同时也包含对服务的需求

C、需求是客户的生活现状与可达到的理想生活方式之间的差距

D、听完客户对产品的需求描述后，销售顾问应尽最大努力来满足客户的需求

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