我们在与同事闲聊时，不要对同事的工作过多品头论足，要善于倾听，体谅同事的难处。（）

A. 身体稍微后仰，保持舒服的身体姿势。

B. 眼睛保持与客户的视线接触，不时对视，但不是目不转睛。

C. 把客户所讲的每一句话、每一个字，都当作打开成功之门不可缺少的密码，绝不放过。

D. 适当地做笔记，适时地提问，确保理解客户的意思。

A、企业的目标和社会的目标不一定是一致的

B、如果股东同时采取监督和激励两种办法，则可以使经营者完全按照股东的意愿行动

C、监督和激励可以防止经营者背离股东目标

D、经营者对股东目标的背离表现在道德风险和逆向选择

A、没有考虑货币的时间价值

B、没有考虑投入与产出之间的关系

C、没有考虑风险

D、计量比较困难