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有一个顾客要买空调,我用掌柜账号直接进入淘宝,找到客户意向购买的产品,直接分享链接给到用户,我能结算到佣金吗()
[判断题]

有一个顾客要买空调,我用掌柜账号直接进入淘宝,找到客户意向购买的产品,直接分享链接给到用户,我能结算到佣金吗()

提问人:网友90000002 发布时间:2023-08-31
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第1题
以下销售行为正确的是()

A.一位老客想要买新上市的奢华洁面乳,柜台没有货,我先收款后等来货了通知客人来取货

B.今天柜台内没什么客人,可以抽空进行电话回访,了解顾客的体验情况

C.本月月度盘点结束,有3个产品的串号,通过自己的账号进行销售调整

D.一位客人要来买5只Chance香水,因为不确定是否为团购,所以仔细询问用途,并在R+报备,得到批复后,才可以做销售

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第2题
客户在线咨询:我买的空调退货了,我当时用了300元的券为什么没有退回来,我还要买别的空调呢以下客服操作正确的是()

A.客服主动查看订单是否退货完成,常规来说,退货完成后券会在24小时内返回顾客账户

B.若退货已完成,查询券已过期,根据退货原因判断是否可以延期;(退货原因为我司原因,客服需帮用户操作延期,非我司原因则不做延期,建议用户关注页面活动)

C.以上情况顾客都不认可或对接负责人没有结果,可记录任务单处理

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第3题
顾客听朋友说买电脑要买独显的,本来挺满意华为电脑的,发现没有独显版本便产生疑虑,我们应该如何引导()
A.先认同,给方案:非常理解您的顾虑,不过您不用担心,因为华为用的是最新的锐炬显卡,属于核显,我打开京东给您看一下

D.再给一个惊喜:而且我们华为电脑的屏幕素质还特别高,您看这显示效果,是不是挺好的

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第4题
客户开头就说我马上要买,询问购车时间时可以直接跟客户确认价格合适一个月内就考虑购车是吧()
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第5题
以下表述中,体现或使用了金字塔自下而上的是()

A.你今天穿白色的衣服整体不好看,因为你长的黑并且裤子颜色也不搭

B.小红是一个情商高、活泼开朗、会穿衣搭配的女生,她的性格和颜值都很高,所以她真是一个有魅力的人

C.这次去超市要买萝卜、鸡肉、白菜,所以这次要买蔬菜和肉类

D.儿子让我买几个奥特曼玩具,但是我记不住这些奥特曼的名字,所以我怎么才能记住呢,只能用手机记下它们的名字和图片

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第6题
为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:()A.欢迎观临!您需要买什么药品,B.您好,您那里不舒服 有

为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:()

A.欢迎观临!您需要买什么药品,

B.您好,您那里不舒服 有什么需要我帮忙的么

C.您看什么

D.您慢走,欢迎下次光临

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第7题
为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:()A.欢迎观临!您需要买什么药B.您好,您那里不舒服有什么

为顾客服务时,您认为最佳的服务语言是:()

A.欢迎观临!您需要买什么药

B.您好,您那里不舒服有什么需要我帮忙的么

C.您看什么,

D.您慢走,欢迎下次光临

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第8题
案例分析题:盲目销售 事倍功半 数码产品卖场里,一对夫妇想给孩子买一台笔记本电脑,来到一台笔记
本电脑前,导购员过来和他们交谈。 导购员:是要买笔记本电脑吗 顾客:是的。这台电脑有什么特点吗 导购员:嗯,采用钢质外壳,坚固抗震。便携性也非常好,总重还不到5斤。 顾客:还有其他什么特点吗 导购员:哦,整机预装了正版Windows7操作系统,和其他常用软件,比如暴风影音、360杀毒等。 顾客:哦,挺好的,不过我想知道的是...... 导购员:我知道您想说什么!价格不贵,才4600元,你要现在真想买,还可以商量。 顾客:我是为孩子买的,他马上就要上初中了。 导购员:哦,原来是这样。现在买,还可以送原装电脑包等。我可以给你开单了吗 顾客:哦,我考虑考虑。我要考虑到孩子的需要。 导购员:那没问题。想起来了,现在购买还有一次现场抽奖活动,说不定能中奖。 顾客:哦,我们再转转看吧。 请问: 1:导购员在此次谈判中失误在何处 联系此案例,你认为,作为一个导购,如何才能完成一次成功的销售 () 2:谈判的目的是为了满足需要,结合所学知识,请指出需求层析理论的代表人物

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第9题
下列描述错误的有哪些()

A.一个燕文发货账号只能绑定一个亚马逊账号

B.一个商户号最多只能添加5个发货账号

C.客户可以直接通过商户号的门户端进入发货号的E键发系统

D.同一客户不同发货账号的账单都是分开发送至客户邮箱的

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第10题
下列描述错误的有哪些()

A.一个燕文发货账号只能绑定一个亚马逊账号

B.同一客户不同发货账号的账单都是分开发送至客户邮箱的

C.一个商户号最多只能添加5个发货账号

D.客户可以直接通过商户号的门户端进入发货号的E键发系统

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第11题
choose the correct answer to the question. Zěnme yòng Táobǎo? 怎么用淘宝? Nǐ xiān zhùcè yī
gè zhànghào,bǎngdìng yīzhāng yínhángkǎ, 你先注册一个账号,绑定一张银行卡, xuánzé nǐ yào mǎi de dōngxi,ránhòu xiàdān jiù kěyǐ le。 选择你要买的东西,然后下单就可以了。 Wèn:Yònɡ táobǎo ɡòuwù de jùtǐ liúchénɡ shì shénme? 问:用淘宝购物的具体流程是什么?

A、Xiān zhùcè zhànɡhào,ránhòu xiàdān。 先注册账号,然后下单。

B、Xiān zhùcè zhànɡhào,ránhòu xuǎnzé yào mǎi de dōnɡxi。 先注册账号,然后选择要买的东西。

C、Xiān zhùcè zhànɡhào,bǎnɡdìnɡ yínhánɡkǎ,xuǎnzé yào mǎi de dōnɡxi, ránhòu xiàdān 。 先注册账号,绑定银行卡,选择要买的东西,然后下单。

D、Xiānbǎnɡdìnɡ yínhánɡkǎ,ránhòu xiàdān。 先绑定银行卡,然后下单。

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