从总体中抽取部分个体作为样本的过程叫抽样。 （）

样本就是从总体中抽取的、对总体有一定 的一部分个体。

一个具有 n=64 个观测值的随机样本抽自于均值μ=20，标准差σ=16的总体。 （1）请给出的抽样分布（重复抽样）的均值和标准差。 （2）你认为至多偏离μ多远？ （3）为回答（2），必须要知道μ吗？为什么？

收集数据的目的是为了掌握和了解生产和工作现状。 （ ）

能够显现整理、整顿效果的是（ ）

任何一个生产过程，总存在着质量波动。质量波动是客观存在的，是绝对的。（ ）

对质量数据进行分层的目的就是从不同的角度、不同的方面分析质量问题，把影响质量因素的各种问题分析清楚，从而有利于控制质量。 （ ）

调查表是进行数据收集、整理并进行质量问题原因分析的一种质量控制方法。（ ）

整顿的基础是 （ ）

在5S中整理的含义在于区分（ ）

对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯是指（ ）