借记卡凭证和密码双挂失，应先书面挂失借记卡，再挂失密码；补卡后重置密码。

A．错误

B．正确

A.换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理

B. 可到省内任一网点办理

C. 选择新卡号换卡的，可立即补发新卡

D. 换卡时借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应先办理书面挂失，密码挂失，再办理补卡、密码重置

A.本业务可以代理办理。

B.持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续。

C.卡片须在原密码挂失网点办理。

D.办理密码重置时卡片损坏的，应先办理书面挂失，再办理换卡、密码重置

A.准贷记卡书面挂失后可以撤销

B.贷记卡书面挂失后不得撤销

C.借记卡卡片、密码同时挂失的，若卡片和密码都能提供，须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失

D.准贷记卡在异地挂失密码后，可通过在本地重新办理密码挂失手续后，在发卡行辖内办理撤销密码挂失

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费

C. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费

D. 应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B.办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置。此种情况不收取书面挂失手续费

C.持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时不收取挂失手续费

D.应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理

B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置

C. 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

D. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费

A.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

B. 补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

C. 补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡

D. 补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对