题目内容
（请给出正确答案）
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B. 《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C. 大额和双挂失要实行一次核保
D. 后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
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A.密码重置必须持卡人本人凭有效身份证件、卡片到原密码挂失网点办理
B. 办理密码重置时卡片磁条损坏的，应先办理书面挂失，再办理补卡、密码重置
C. 经办人员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对
D. 持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续，重新办理挂失时应收取挂失手续费
A.4-已打印
B. 6-已退回
C. 7-人工中止
D. 8-已扫描挂失/冻结凭证
A.对私解挂业务是否由客户本人办理，存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件
B. 通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂的，是否及时抽出留底联，注明解挂情况，专夹保管
C. 检查受理执法机关查询、冻结、扣划业务是否做到先在系统中处理再签发回执
D. 检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的是否出具相关书面通知
A.查阅挂失底卡联是否专夹保管，与“7118客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询的内容进行核对，检查是否所有挂失业务均在系统中进行了处理。
B. 通过抽查传票，检查柜台人员在为客户办理解挂时，是否坚持7日后解挂的规定。
C. 通过抽查传票检查密码解挂是否由客户本人办理。
D. 通过观察柜台人员操作流程，柜台人员在办理挂失、冻结时，是否先在系统中进行处理，再签发回执。
A.挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B.柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C.对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
A.客户到售卡充值网点办理正式挂失时须出示开户时的有效证件并留存复印件
B.挂失的卡片24h内发生的消费交易损失由客户自行承担
C.挂失凭证不需要打印
D.卡片挂失业务有原有模式、校验证件、同级审核3种审核模式供选择
A.本业务可以代理办理。
B.持卡人在异地挂失密码后，在发卡行辖内办理密码重置的，须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续。
C.卡片须在原密码挂失网点办理。
D.办理密码重置时卡片损坏的，应先办理书面挂失，再办理换卡、密码重置
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