关于名片,相关礼仪中正确的是()。
A.导游员要给团队所有成员递送名片,按顺序发放即可,切忌跳跃式、交叉式发放
B.接受名片并认真看过之后,要当对方面认真收好,不能随意将他人的名片放在桌子上或裤子后侧口袋里
C.交换名片的顺序一般是“先高后低,先长后幼,先客后主”
D.交换名片时应双手递、双手接;双方互递名片时,应右手递,左手接
A.导游员要给团队所有成员递送名片,按顺序发放即可,切忌跳跃式、交叉式发放
B.接受名片并认真看过之后,要当对方面认真收好,不能随意将他人的名片放在桌子上或裤子后侧口袋里
C.交换名片的顺序一般是“先高后低,先长后幼,先客后主”
D.交换名片时应双手递、双手接;双方互递名片时,应右手递,左手接
B.会谈合影时主人在中间,主人左手为上,依次安排顺序
C.当事人因故不能出面时,当事人的助手或职位相等的人代替,并给对方做适当解释
D.介绍的顺序是:称呼——介绍——交换名片——握手
关于如何交换名片,下列说法正确的是()
A. 名片可以坐着递给对方
B. 名片双手呈递,双手去接
C. 名片应以正面朝上且对方能顺着读出内容的方向呈递
D. 接过名片时,一眼不看就藏起来
以下服务礼仪中,哪些行为是正确的。()
A. 与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B. 养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C. 遇到竞争对手时应尊重对方,不攻击对方
D. 对客户应言而有信,不随意承诺
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