题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
因系统突发事件导致网点无法办理挂失业务时，网点人员应引导客户通过（）办理临时挂失
A.通过95580客服中心
B.电话银行
C.个人网银
D.柜面
提问人：网友90000002
发布时间：2023-12-19
如搜索结果不匹配，请 
A.银行本票号码不符
B.持票人身份证件虚假
C.因票面污损导致必须记载事项无法辨认
D.银行本票已挂失止付
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第2题
中国人民银行济南分行人民币银行结算账户管理系统突发事件应急处置实施办法中，银行操作端发生一般事件时，若本行所有网点均无法正常办理银行结算账户业务，经当地人民银行领导小组批准，银行端业务人员可持到人民银行网点操作端办理银行结算账户业务（）
A.单位介绍信
B.本人有效身份证件
C.法人授权书
D.营业执照
第3题
645下列关于换折的说法正确的有（）
A.随机换存单时，应由柜员和营业主管在作废的存单上加盖业务用个人名章
B.因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折
C.因存折打印行数已满不能继续使用时，客户只能在开户网点办理换折手续
D.存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
第4题
下列关于换折的说法错误的是（）
A.随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
B.因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折
C.因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
D.存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
第5题
下列关于证券卡异常变更操作错误的是（)。
A.个人客户可在证券卡开户行之外的分行跨行办理证券卡变更，但须在交易账户开户行所辖网点办理
B.变更当日证券业务系统有资金流水、未确认交易委托或未到期冻结时，不得跨行办理。
C.因证券卡遗失、损坏、消磁等情况，导致无法刷卡的，才可通过“授权管理”中的“证券卡异常变更”办理
D.证券卡变更不得跨分行办理
第6题
下列关于换折的说法正确的有（）。
A.随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
B. 因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为随机换折
C. 因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
D. 存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
第7题
理财类业务突发事件，是指因由于金融市场异常波动、产品合作方违约及其他情形导致理财类产品收益不理想，或者由于我行理财类业务系统遇到重大故障，导致业务无法正常办理，从而引发对我行形象、声誉和正常业务发展造成不良影响的事件，如客户重大投诉或聚众闹事、媒体负面报道、监管机构质询或处罚等（）
第8题
540下列关于换折的说法正确的有（）
A.随机换存单时，应由普通柜员和综合柜员在作废的存单上加盖业务用个人名章
B.因存折打印行数已满需要办理的换折交易称为自动换折
C.因存折打印行数已满不能继续使用时，客户可在全国范围任一联网网点办理换折手续
D.存折因污染无法鉴定真伪，不能办理换折交易的，应进行凭证挂失处理
第11题
系统支持且现行规定允许办理的业务（）
A.特种存单（大额存单）跨一级分行通兑业务
B.非满页换折
C.因存折毁损或消磁无法进行刷磁时，跨一级分行代理网点办理存折补登、换新折业务
D.满页换折
