题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

沟通方式方法包含()。

A.正式沟通、非正式沟通

B. 上行沟通、下行沟通、平行沟通

C. 单向沟通、双向沟通

D. 书面沟通、口头沟通、语言沟通、体语沟通

提问人：网友zhangwei2016 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

张总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的（）。

A.沟通对象

B.方式方法

C.时间安排

D.目的意图

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第2题

沟通的方式方法有（)。

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.非语言沟通

D.计算机沟通

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第3题

沟通的方式方法有哪几种（)。

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.非语言沟通

D.计算机沟通

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第4题

张总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通要素中的（)

A.沟通对象

B.目的意图

C.方式方法

D.时间安排

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第5题

白总打算召开一次公司高层座谈会，讨论公司下一步的发展策略。这句话没有包含沟通的关键点中的（)。

A.目的意图

B.沟通对象

C.方式方法

D.时间安排

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第6题

营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以______、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A.倾听、询

营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以______、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。

A.倾听、询问的方式沟

B.提供服务的方式沟通

C.语言的方式沟通

D.眼神接触的方式沟通

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第7题

正式沟通包含的形式（）。

A.由上而下的沟通

B.自下而上的沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

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第8题

正式沟通主要包含哪几种小群体网络类型（)。

A.链式

B.轮式

C.非正式

D.全通道式

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第9题

正式沟通渠道不包含以下哪种特点？

A.精确性

B.交互性强

C.有条理性

D.重点突出

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第10题

人际信息正式沟通包含两个方面：一为组织内的正式沟通；二为组织与外界的正式沟通，后者的沟通一方面是组织必须进行的信息交流工作，另一方面是开拓组织的关系资源的需要。()(西安交大2008年研)此题为判断题(对，错)。

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