小王是某银行的理财经理,目前该行新推出了一款非保本浮动收益理财产品。在此之前该行有一款与之类
A.小王的介绍突出了该产品的优势,且进行了有效的风险提示,客户更容易接受
B.小王的介绍透露了银行产品的内部信息,违反了商业保密原则
C.小王的介绍简明扼要,抓住了产品的特点,值得借鉴
D.历史不能代表未来,小王的推荐容易误导客户,违反了销售人员应客观、真实地向客户介绍银行产品和服务的原则
A.小王的介绍突出了该产品的优势,且进行了有效的风险提示,客户更容易接受
B.小王的介绍透露了银行产品的内部信息,违反了商业保密原则
C.小王的介绍简明扼要,抓住了产品的特点,值得借鉴
D.历史不能代表未来,小王的推荐容易误导客户,违反了销售人员应客观、真实地向客户介绍银行产品和服务的原则
A.小王的介绍透露了银行产品的内部消息违反了商业保密原则
B.历史不能代表未来小王的推荐容易误导客户违反了销售人员应客观真实地向客人介绍银行产品和服务原则
C.小王的介绍突出了该产品的优势且进行了有效的风险提示客户更容易接受
D.小王的介绍简明扼要抓住了产品的特点值得借鉴
A.某银行顺应资管新规要求,全力推动净值化转型,在年轻人喜欢的抖音直播APP推荐该行发行的某款符合新规的净值型理财产品
B.某银行对客户提供贴心周到服务,要求支行销售人员对于超过70岁的老年人主动提供金融产品操作指导,在得到老年客户的允许前提下,帮忙老年客户代为抄录风险揭示语句
C.某银行为年底冲刺销售指标,推出了新客户新资金优惠活动,对于客户拉新资金购买10万以上指定理财产品赠送1箱鸡蛋
D.某银行通过短信方式向客户宣传理财产品时,明清提示风险,并告知客户回复TD可退订短信服务
最近很多银行推出了等额递增还款法和等额递减还款法,理财规划师一般会推荐下列()采用等额递增还款。
A.目前收入一般、还款能力较弱,但未来收入预期会逐渐增加的人群,如毕业不久的学生
B.目前还款能力较强,但预期收入将减少,或者目前经济很宽裕的人
C.经济能力充裕,初期能负担较多还款,想省息的购房者
D.收入处于稳定状态的家庭
A.小王于2017年5月本科毕业后,一直在某银行工作,其中2017年6月至2019年5月,在技术部从事系统开发维护工作;2019年6月转至零售业务部从事理财工作
B.陈小姐2016年6月行政管理专业大专毕业后,一直在某律师事务所从事理财规划工作
C.张先生2018年6月经济学硕士毕业后,一直在某电器公司担任项目策划经理
D.黄女士2002年研究生毕业,2007年之前一直在某证券公司担任证券分析师;2007年后,跳槽至某国企担任办公室主任
A.小王于2017年5月本科毕业后,一直在某银行工作,其中2017年6月至2019年5月,在技术部从事系统开发维护工作;2019年6月转至零售业务部从事理财工作
B.陈小姐2016年6月行政管理专业大专毕业后,一直在某律师事务所从事理财规划工作
C.张先生2018年6月经济学硕士毕业后,一直在某电器公司担任项目策划经理
D.黄女士2002年研究生毕业,2007年之前一直在某证券公司担任证券分析师;2007年后,跳槽至某国企担任办公室主任
A.目前收入一般、还款能力较弱,但未来收人预期会逐渐增加的人群。如毕业不久的学生
B.目前还款能力较强,但预期收入将减少,或者目前经济很宽裕的人
C.经济能力充裕,初期能负担较多还款,想省息的购房者
D.收入处于稳定状态的东电
A.二级(含)
B.四级(含)
C.一级(含)
D.三级(含)
B、销售专区设立了明显标识,并在显著位置以醒目字体提醒客户可通过网站、查询平台或其他媒介了解产品相关信息
C、新来的理财经理已考取了理财业务资格,还未参加代销业务资格考试,其正在向客户介绍本行代销的某款热销理财产品
D、该行正在大力推广一代销理财产品,较为安全可靠,且收益率较高。为让客户更好的知晓该产品的特点及风险信息,特意邀请了该产品公司的推广人员在营业网点对客户进行宣讲
查看该行的反洗钱工作记录,发现在第一任行长更换之后,该行的反洗钱领导小组组长和成员名单一直没有予以更新,也没有召开过反洗钱领导小组会议。离职的会计处长与新任处长没有办理过任何有关反洗钱工作的交接,新处长与反洗钱联络人员对于行内反洗钱工作的一些基本流程和要求都不了解。
回答问题:
小王为何要辞职
小王来到公司的人力资源部,“张经理”小王说,“可能我无法适应目前的工作,我希望在这个月未试用期结束时离开公司。”张经理听了很惊讶。小王是两个月以前到公司销售部担任销售部经理助理的。在这段时间的工作中,人力资源部通过销售部经理及销售部其他同事了解小王试用期的工作情况,大家都反映很好,想不到小王会主动提出辞职。
三个月以前,销售部经理提出了增加经理助理职位的需求,由于销售部将加强与国外厂商的业务联系,急需熟练使用英语口语和处理英语书面文件的员工,并希望新增加的员工具有一定的计算机水平,同时可兼顾公司对外网站的管理工作。人力资源部就所需增加的工作岗位进行分析,经过与销售部经理协商,编写了该岗位的工作说明书。其中对岗位职责的描述是:
1.协助经理处理国外业务的联系及英文书面文件、合同;
2.在需要的情况下可担任英文翻译;
3.整理销售部内部业务文档;
4.负责在网站上发布有关公司的业务信息,并进行公司网页的更新、调整
由于工作岗位对语言能力方面的要求决定了应聘人员最好是英语专业的毕业生或在国外生活过的人员;而计算机网站管理又对应聘人员的计算机水平提出了较高的要求,要求能制作网页和进行数据库处理,应聘者最好是具备计算机专业学历的人员。
看到这样的任职资格要求,人力资源部感到这个岗位的招聘工作难度较大。当招聘信息在人才招聘渠道发布后,应聘的人员不多。小王是华南地区某商学院毕业的学生,毕业后在广告公司做过业务工作,后来到英国留学,在国外所学的专业是计算机应用,留学回国才一个月,各方面的条件完全符合招聘岗位的要求。经过两次面试后,销售部和人力资源部都觉得小王是这个岗位的最佳人选,于是通知小王来公司报到上班。
"为什么你会觉得自己不能适应这项工作呢?"张经理问小王。
小王说“工作中业务文件处理、与客户的业务联系都没问题,内部文档也能按要求管理好,但是我不了解我们公司生产产品的技术参数和生产能力,在与客户联系的过程中,需要根据客户的需要为客户量身订制产品的技术参数并在合同中注明交货期限。销售部要求我向客户提供技术方案和我们能为客户量身订制的产品的规格、型号,有时还要决定我们什么时候能给客户供应哪些类型的产品。这些工作需要较多技术方面的知识,何况我不是销售部经理,我也无法决定。目前我承担的工作与应聘时对我提出的工作要求完全不一样。”
讨论题:
1.小王为什么要辞职?
2.销售经理助理这一职位的工作说明书存在什么问题?有何影响?
3.如果你是人力资源部经理,你需要什么?
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