题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

内蒙古农村信用社的金融服务以客户为中心，不断增加服务品种，改善服务质量，提升服务水平。服务收

费遵守国家有关价格法规及规章，并遵循()、()、()和()的原则。

提问人：网友zhangwei2018 发布时间：2022-01-06

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第1题

电子银行业务是指内蒙古农村信用社通过自助设施、电子专用网络、公众网络，向客户提供的()金融服务。

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第2题

《内蒙古农村信用社案件责任追究暂行规定》中所指的案件，是指以农村信用社或其客户的资金、财产、

()为侵犯对象的侵占、挪用、()以及诈骗、盗窃、抢劫等，应移送司法机关或经公安、司法机关立案侦查的案件。

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第3题

农村信用社客户经理是为客户综合提供（）、（）、（）、（）等金融服务的市场营销人员。

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第4题

内蒙古农村信用社电话银行提供以下哪些服务？()

A.开户

B.账务查询、交易、状态管理

C.客户交流

D.明细传真、个性化定制

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第5题

农村信用社客户经理是为客户综合提供（）、（）、（）、（）等金融服务的市场营销人员

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第6题

银行业要强化和的理念，全心全意为客户提供优质金融服务（）

A.以客户为中心

B.客户至上

C.服务创造价值

D.服务为先

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第7题

网络金融服务的发展趋势包括()

A.品牌认同

B. 金融机构与网站的合作

C. 以客户为中心

D. 网络金融服务向商品化和非商品化发展

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第8题

现代金融行业竞争激烈，如何在竞争中保持优势，关键在于坚持（）的服务宗旨。

A.以客户为中心

B.以销售业绩为中心

C.以客户满意为中心

D.以业务指标保持增长为中心

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第9题

金融企业以客户为中心的经营、服务第一步是（）。

A.了解客户

B.了解自身

C.了解行业

D.了解客户需求

E.了解市场动向

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第10题

文明服务规范的基本原则是要深入贯彻()的服务理念，为客户提供优质和规范的服务。

A.服务三农

B.服务金融

C.服务农村

D.以客户为中心

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