下列选项中____技术被用于在繁忙等待或无人值守时,完成各种自动化的任务,减轻话务员负担,进而来提高客户的满意度。
A.ACD(自动呼叫分配)
B.CTI(计算机电话集成)
C.IVR(交互式语音应答)
D.CMS(呼叫管理系统)
A.ACD(自动呼叫分配)
B.CTI(计算机电话集成)
C.IVR(交互式语音应答)
D.CMS(呼叫管理系统)
A.直接的器官买卖是邪恶之源
B.人体器官移植技术实施,目前最关键的瓶颈问题,不是手术,而是能用于移植的器官稀缺
C.非近亲属、非偶之器官移植,是法律所允许的
D.器官分配指稀缺的器官分配给等待移植患者的次序
E.禁止器官商业化是世界共识
A.DDoS攻击不会造成系统和网络的异常
B.DDoS攻击通过大量的请求会占用大量网络资源
C.发动DDOS攻击的主要攻击来源是分布在世界各地的僵尸网络
D.被攻击主机上可能有大量等待的TCP连接
A.一个WLAN形成一个小的广播域,同一个WLAN成员都在由所属WLAN确定的广播域内
B.WLAN技术被引入到网络解决方案中来,用于解决大型的二层网络面临的问题
C.WLAN的划分必须基于用户的地理位置,受物理设备的限制
D.WLAN在网络中的应用增强了通讯的安全性
A.一个VLAN形成一个小的广播域,同一个VLAN成员都在由所属VLAN确定的广播域内
B.VLAN技术被引入到网络解决方案中来,用于解决大型的二层网络面临的问题
C.VLAN的划分必须基于用户地理位置,受物理设备的限制
D.VLAN在网络中的应用增强了通讯的安全性
多元线性判别模型(MDA)是一种统计学的技术,被用于计量信用风险,下列选项中属于该模型的主要优点的是()。
A.可以对样本进行清晰的分类
B.可以同时分析不同的变量
C.可以确定一系列的判定系数
D.以上答案都正确
A.6月6日为耳环的交付时间
B.耳环已经烧毁,甲不必向首饰店支付2000元
C.首饰店保管不善,甲可以要求首饰店赔偿损失
D.甲仍然需要向首饰店支付2000元
A.验证消息在传送或存储过程中是否被篡改
B.验证消息收发者是否持有正确的身份认证符
C.验证消息序号和操作时间是否正确
D.验证消息在传输过程中是否被窃听
下列关于VLAN的描述中,错误选项为()
A.一个VLAN形成一个小的广播域,同一个VLAN成员都在由所属VLAN确定的广播域内
B.VLAN技术被引入到网络解决方案中来,可以用于解决大型的二层网络面临的问题
C.VLAN的划分必须基于用户地理位置,受物理设备的限制
D.VLAN在网络中的应用增强了通讯的安全性
A.验证消息在传送或存储过程中是否被篡改
B.验证消息收发者是否持有正确的身份认证符
C.验证消息序号和操作时间是否正确
D.验证消息在传输过程中是否被窃听
A.最终输出是用WBS中的工作包来说明的。
B.最终输出被描述为可交付成果或有形产品.
C.最终输出被描述为活动或行动步骤
D.分解在创建WBS的用途与在定义活动中的用途完全相同
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