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[主观题]
寻找顾客的过程，就是收集顾客资料，并进行详细分析的过程。（)
寻找顾客的过程，就是收集顾客资料，并进行详细分析的过程。()
提问人：网友yanweiwei55
发布时间：2022-01-06
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第4题
(七) 某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。 在改进小组收集质量数据时，可以使用的资料有()。
A.顾客投诉记录
B.售后维修记录
C.生产计划
D.生产现场检测记录
第6题
根据下面内容，回答下列各题： 某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。 在改进小组收集质量数据时，可以使用的资料有（）。
A.顾客投诉记录
B.售后维修记录
C.生产计划
D.生产现场检测记录
第7题
推销人员用上门探访的形式,对预计的可能成为顾客的单位、企业、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找并确认为准顾客的方法被称为()。
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第8题
进行B2B电子商务系统功能分析时，（)实现下述目标/:支持销售决策，安全地实现顾客购买，并争取更多的购买/:收集顾客资料支持营销，并争取更多的顾客满意度和忠诚度。
A.企业信息管理
B.会员交易管理
C.采购管理分析
D.销售管理分析
第10题
所谓猎犬法，就是推销人员雇佣他人寻找顾客的一种方法，一般是业务员在自己的业务区域或者客户群中，通过无偿的方式委托特定的人为自己收集信息，了解有关客户和市场、地区的情报资料等等（）
