题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客人住店期间服务包括:（)、报刊信件、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。A.问询留言B

客人住店期间服务包括:()、报刊信件、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。

A.问询留言

B.外购食品服务

C.外购药品服务

D.带客看病

提问人：网友elanphy 发布时间：2022-01-06

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第1题

客人住店期间服务包括:问询留言、报刊信件、（)、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。A.外购药品

客人住店期间服务包括:问询留言、报刊信件、()、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。

A.外购药品服务

B.代客送文件服务

C.电话商务

D.外购食品服务

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第2题

客人住店期间服务包括:问询留言、（)、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。A.外购药品

客人住店期间服务包括:问询留言、()、电话商务、委托代办、提前离店、延期续租和累计客帐。

A.外购药品服务

B.报刊信件

C.代客送文件服务

D.外购食品服务

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第3题

客人离店时服务的内容包括（)、征求意见和送客离店。A.离店结帐B.钥匙服务C.委托代办D.报刊信件

客人离店时服务的内容包括()、征求意见和送客离店。

A.离店结帐

B.钥匙服务

C.委托代办

D.报刊信件

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第4题

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A．错误

B．正确

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第5题

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（），提供一般的邮寄信件服务以及行李称重

A.标准信封自动排取设备

B.快递公司代表处

C.台式电子计重秤

D.邮件架

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第6题

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置()，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置（)，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。

A.标准信封自动抽取设备

B.快递公司代表处

C.台式电子计重秤

D.邮件架

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第7题

客人住店期间的服务有（）。

A.送水服务

B.会客服务

C.擦鞋服务

D.饮料服务

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第8题

住店客人的信件应放在待领邮件架上，或与预订单一起存档。（)

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第9题

问讯处要把信件、电报、邮件迅速交给住店客人，递送时要微笑招呼，敬言当先。

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第10题

问讯处要把信件、电报、邮件迅速交给住店客人，递送时要微笑招呼，敬言当先（）

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