根据《中国电网公司有限责任公司计量标准及人员考核管理办法》计量检定人员有哪些行为之一的，由计量办公室视情节轻重给予通报批评、暂停其检定工作、吊销计量检定员证。

A.《海南电网有限责任公司电能计量设备管理细则》

B.《海南电网有限责任公司电价执行及电费抄核收管理细则》

C.《供电营业规则》

D.《中国南方电网有限责任公司电能交易管理细则》

A.接入点

B.产权分界处

C.客户配电房内

D.公用变电站内

A.服务调度监控

B.通知客户经理协同处置

C.通知客户

D.回访客户

A.了解停电原因及设备停电情况，分析停电影响范围，是否影响重要客户、重点关注客户

B.关注各渠道客户对停电反映的意见、紧急需求情况。

C.监控停电时长、抢修进度情况，以及是否按预计复电时间恢复供电

D.95598热线电话量、服务水平、呼损情况等

A.分级管理

B.分区管理

C.分线管理

D.分台区管理

A.实际

B.营销

C.计量

D.终端