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第1题
客户端终端安装调测后应对用户进行现场简单讲解的内容主要包括（）
A.使用设备名称及型号
B.注意事项
C.软件操作
D.业务产品资费和缴费渠道
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第2题
目前运维部门在客户端涉及的施工主要有()。
A.线路施工
B.客户端电信设备安装
C.开通调测
D.客户现场简单操作培训
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第3题
客户端装维人员在安装调测过程中应该注意（）
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第4题
装维交付都有哪些环节（）
A.现场环境确认（检查设备型号、升级版本）
B.外接设备检测（鼠标、键盘、打印机等外设）
C.施工安装（无线键鼠安装、多终端登录演示）
D.交付（重置密码、外设调测、辅导用户操作）
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第5题
下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容（）
A.与会终端硬件的调测；
B.与会终端软件的调测；
C.对与会会场进行简单的声音图像测试；
D.对会议进行不少于60分钟的模拟
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第6题
用户单宽迁改为H后，选取的是30及以上的宽带+ITV，所享受的终端策略是，存240元送光猫机顶盒，每月返20元，不免安装调测费（）
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第7题
开通调测中对终端设备的调测主要是指（)情况进行检查和进行设置。
A、对客户端原有的客户设备器件
B、对所安装的电信终端设备器件
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第8题
目前接入型业务在客户端涉及的作业主要有：（)
A.引入线路敷设
B.客户端终端设备安装
C.客户端应用软件安装
D.优化相关支撑系统
E.开通调测及现场培训、故障处理
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第9题
组网方案经过与用户沟通、确认之后，智能组网装维人员按照方案进行现场施工安装，不包括（)。
A.充电宝
B.组网设备的安装调测
C.墙壁打孔
D.室内WiFi信号调优
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第10题
为减少对客户工作的影响，运维人员在客户端进行开通调测时一般要求（)次完成，并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过（)人。
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