题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
柜员应根据客户的（）等因素，向客户适量出售重要空白凭证。
A.业务量
B. 经营范围
C. 资金往来
D. 注册资金
提问人：网友qianzhi11
发布时间：2022-01-06
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B.经营范围
C.资金往来
D.注册资金
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第2题
当大集中系统出现系统异常和交易超时的情况时，营业网点应根据不同的异常情况，采取应急处置措施包括以下哪些（）。
A.网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系
B. 在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后，网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务
C. 柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下，应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户
D. 当出现营业网点无法自行解决的问题时，应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
E. 柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务，应根据交易类型采取不同应急处理方式
第3题
当大集中系统出现系统异常和交易超时的情况时，营业网点应根据不同的异常情况，采取应急处置措施包括以下哪些（）
A．网点负责人应保持与农合机构应急管理小组联络人的联系
B．在确认网上银行、电话银行等电子渠道可以正常办理业务后，网点业务人员应及时引导客户通过电子渠道办理业务
C．柜员在无法确定恢复正常营业时间的情况下，应留下客户联系电话，以便在恢复营业后及时通知客户
D．当出现营业网点无法自行解决的问题时，应依照系统报障或业务咨询流程及时向上级反映
E．柜员对于已办理但暂时无法完全确认交易结果的业务，应根据交易类型采取不同应急处理方式
第4题
支行柜员应根据（）提交的经审查无误的《调整客户信息申请书》等相关资料，经业务主管人员授权，对原客户信息档案中的有关信息进行修改、调整
A.基层网点
B. 个金部门
C. 信贷部门
D. 人事部门
第5题
客户远程申请签发银行汇（本）票出票时，柜员应根据系统显示的出票信息核对（）等要素的正确性
A．申请人名称、账号
B．收款人名称、账号
C．申请日期、金额
D．用途，及是否提示“不得转让”字样
第6题
关于广东农村信用社办理IC.卡电子现金圈存业务主要风险点的描述，不正确的是（）
A．柜员应坚持“先记账，后收款“原则
B．应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误，并请客户在业务交易单上签名确认
C．柜员应根据交易界面的提示，确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后，才能允许自行或客户移除IC．卡
D．电子现金圈存的时候，柜员应采用插入卡片的方式进行圈存，直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
第7题
转账类系统异常期间的处理说法错误的是（）。
A.对于系统异常期间办理的、实时通过查询交易无法确认结果的转账类业务，按交易成功处理
B. 柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素，手工填制交易凭证和回单
C. 由客户签名确认后，将加盖业务印章的回单和交易介质（存折、银行卡等）交给客户
D. 涉及存折打印的业务，不能直接将存折交还客户
第8题
关于广东农村信用社办理IC.卡电子现金圈存业务主要风险点的描述，不正确的是（）
A. 柜员应坚持“先记账，后收款“原则
B. B.应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误，并请客户在业务交易单上签名确认
C. C.柜员应根据交易界面的提示，确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后，才能允许自行或客户移除IC.卡
D. D.电子现金圈存的时候，柜员应采用插入卡片的方式进行圈存，直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
第9题
对于企业开户业务办理人，柜员可以向其营销的最佳时段是（)
A.刚开始接待客户
B.开户完成后，账户管理员进行备案，柜员与客户面对面交谈时
C.柜员录入企业营业执照号码、名称等建立客户信息时
D.柜员进行开户交易选择账户性质等关键信息时
第10题
柜员尾箱操作基本规定包括__（）
A.柜员尾箱应保持整洁安全,柜员受理业务依次一笔一清,中途暂时离岗,钱、章、凭证必须入箱上锁
B.柜员必须坚持不定时对尾箱物品进行清点核对,营业终了必须清点尾箱现金、凭证,核对账款,账账、账实相符,做到日清日结,确保平账
C.如尾箱没有足够空间,不得代客户保管有价单证、存单（折、卡）及客户身份证、印章等
D.营业前,柜员应在业务系统中操作柜员尾箱领用交易,成功领用尾箱后,柜员应根据已打印的尾箱领用凭证,认真清点尾箱中的实物,确保账实相符
