题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。此题为判断题(对，错)。
提问人：网友xykweb
发布时间：2022-01-06
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第5题
根据《电信服务规范》的相关规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（)小时通告所涉及的用户。
A.24
B.36
C.48
D.72
第6题
由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响客户使用的，若影响客户的时间超过规定时限或影响有特殊需求的客户使用时，应同时向电信管理机构报告（）
第7题
根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预
见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前()小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过()小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
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第8题
根据《电信服务规范》，下列说法中不正确的是（）
A.由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户
B. 电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户
C. 电信业务经营者对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户
D. 对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
第9题
根据《电信服务规范》，下列说法中不正确的是（）
A.由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户
B.电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户
C.电信业务经营者对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户
D.对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户
第10题
集团公司客户服务标准规定，因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户
在24小时内使用通信的，应提前()小时告知所涉及的客户。
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A.24
B.48
C.72
D.96
