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[单选题]

在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法。

A.忽视

B. 反驳

C. 补偿

D. 利益

提问人:网友wangluo666 发布时间:2022-01-06
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第1题
在销售活动中,当客户提出一些有效的、真实的异议时,采取适当措施,让客户认识到购买是有利可图的,客户也会抓住这样的机会达成交易。这是()处理法

A.忽视

B.反驳

C.补偿

D.利益

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第2题
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动

A.忽视

B.反驳

C.补偿

D.利益

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第3题
当客户提出的一些反对意见属于无效的虚假异议时,或者客户提出的异议难以捉摸时,加油员可以作()处理,展开新的销售活动。

A.忽视

B. 反驳

C. 补偿

D. 利益

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第4题
真实的异议又叫有效异议,如果客户提出的异议是真实的,推销人员应该立即停止推销活动。
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第5题
在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。A.与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,

在接待客户过程中,下列接待方式不恰当的是()。

A.与客户洽谈过程中,通过自己的真诚与专业服务,使客户产生信任

B.准确把握客户的真实需求和爱好,恰当地推荐

C.在讨论合同条款时,尽早提出一些较为敏感的关键性条款

D.当客户决定成交时,房地产经纪人应立即收取定金

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第6题
客户在沟通中自我设防是很正常的事情,这将不利于从业人员探究客户的真实需求,但是从业人员可以用以下一些方法或技巧来打破这种局面()。

A.介绍自我

B.开放性问题

C.注意倾听

D.观察有效的信息来源

E.封闭性问题

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第7题
在房地产经纪活动中,判断客户是否有真实意愿的依据是()。

A.客户的口头表述是否诚恳

B.客户是否带了房产证和身份证

C.客户是否愿意签订经纪业务委托协议

D.客户是否询问了一些核心的信息

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第8题
新建商品房现场销售的误区主要有()。

A.不在乎客户的感受、认同度和需求

B.不做分析,没有重点地推荐一些房号

C.忽略和客户一起来的家人和朋友

D.站在客户的角度去思考问题,帮助客户

E.当客户提出问题时马上反驳,甚至企图改变客户的真实需求

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第9题
在房地产经纪活动中,判断客户是否有真实委托意愿的依据是()。 A.客户的口头表述是否诚恳 B.客户
是否带了房产证和身份证 C.客户是否愿意签订经纪业务委托协议 D.客户是否询问了一些核心的信息

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第10题
当客户提出一些与眼前交易无直接关系的无理异议时,销售人员应采取以下哪种方法:()。

A.询问法

B.太极法

C.忽视法

D.“是的……如果”法

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