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[主观题]

案例 春兰公司是如何维系经销商的?江苏春兰集团的空调产品在国内市场上的占有率达到了40%,在同

案例 春兰公司是如何维系经销商的?

江苏春兰集团的空调产品在国内市场上的占有率达到了40%,在同行各企业中遥遥领先。它在处理与其经销商的关系时采用的是一种全新的厂商合作方法——“受控代理制”,即代理商要进货,供货员必须提前将货款以入股方式先交春兰公司,然后按全国规定,提走物品。在维系经销商方面,春兰公司不仅为他们提供质量好、价格合理的空调产品,而且专门建立了一支庞大的售后服务中心,近万人的安装、调试、维修队伍,他们实行24小时全天候服务,顾客在任何地方购买了春兰空调都能就近得到一流的售后服务,这为经销商免除了后顾之忧。此外,春兰公司给代理商大幅度让利,有时甚至高达售价的30%,年末还给予奖励。到目前为止,春兰公司已在全国建立了13个销售分公司,同时还有2 000多家经销商与春兰建立了直接代理关系,二级批发,三级批发,加上零售商,销售大军已达10万之众。

问题:1.结合案例分析春兰公司的分销策略以及维系经销商的手段。

2.请结合春兰公司维系经销商的经验结合实践谈谈企业应该如何拓展和维系销售网络,

提问人:网友heysein 发布时间:2022-01-06
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第1题
江苏春兰集团实行的“受控代理制”是一种全新的厂商合作方法。代理商要进货,供销员必须提前将货款以人股方式先
交春兰公司,然后按全国规定,提走物品。这一高明的营销战术,有效地稳定了销售网络,加快了资金周转,大大提高了工作效率。当一些同行被“互相拖欠”拖得精疲力竭的时候,春兰却没有一分钱拖欠,几十亿流动资金运转自如。目前,春兰公司已在全国建立了13个销售分公司,同时还有2000多家经销商与春兰建立了直接代理关系,二级批发,三级批发,加上零售商,销售大军已达10万之众。

春兰的经验虽然简单易行,但并不是所有的企业都能一下子学到手。因为春兰用于维系经销商的手段并非单纯是“金钱”(即预付货款),更重要的是质量、价格与服务。春兰空调的质量,不仅在全国同行首屈一指,而且可以同国际上最先进的同类产品媲美。其次,无论是代理商还是零售商,都要从销售中获得理想的效益,赔本交易谁也不会干的。而质量第一流的春兰没有忘记给经销商更多的实惠。公司给代理商大幅度让利,有时甚至高达售价的30%,年末还给予奖励。这一点,许多企业都难以做到。有的产品稍有点“名气”就轮番提价,想把几年的利润在一个早晨就全部挣回来,根本不考虑代理商和经销商的实际利益。再次是服务。空调买回去如何装?出了毛病找谁?这些问题不解决,要想维系经销商也是很难的。春兰为了免除10万经销商的后顾之忧,专门建立了一支庞大的售后服务中心,近万人的安装、调试、维修队伍,他们实行24小时全天候服务。顾客在任何地方购买了春兰空调,都能就近得到一流的售后服务。春兰正是靠这些良好的信誉维系经销商的。10万经销商也给了春兰优厚的回报:他们使春兰空调在国内市场上的占有率达到了40%,在同行的各企业中遥遥领先。

问题:

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第2题
飞机航拍坠毁三公司被判赔3000万 [案情简介] 2002年初,青岛直升机航空有限公司(以下简称青岛公司)代春

飞机航拍坠毁三公司被判赔3000万

[案情简介]

2002年初,青岛直升机航空有限公司(以下简称青岛公司)代春兰(集团)公司(以下简称春兰公司)从欧洲进口了一架EC-135公务直升机,并负责对直升机进行执管。

自2002年5月30日起,春兰公司就对飞机进行了连续投保。前两年,由人保财险独家承保。2004年6月21日,春兰公司第三年投保,此次由三家保险公司共同承保,人保财险、中华联合和太保产险三家保险公司的共保比例份额依次为50%、30%、20%。次日,三家保险公司向春兰公司联合签发了飞机保险单,保险险种涉及飞机机身一切险、法定责任险。其中飞机机身为定值保险,保险金额为人民币3000万元;法定责任险分项投保旅客座位险和地面第三者责任险,旅客责任险按飞机五座旅客座位每名旅客责任限额50万元,地面第三者责任险为每次事故赔偿限额500万元。

2004年9月2日,浙江省宁波电视台因举办“活力宁波”宣传活动,在报经有关部门批准后,向春兰公司租用直升机进行空中拍摄。2004年9月16日,青岛公司驾驶员夏仁杰、王春驾驶直升机,搭载宁波电视台五名航拍人员执行航拍任务。不幸的是,当天下午3时前后,飞机在宁波失事坠毁,除机尾外机身全部烧毁。机上5名航拍人员3人死亡、2人重伤;机组人员中副驾驶王春死亡,机长夏仁杰重伤。

事故发生当日,春兰公司向保险公司提交了《事故情况报告》,要求保险公司启动理赔并预付保险金。可是,让春兰公司意想不到的是,保险公司既不作理赔,也不明确表示拒赔。针对保险公司的消极行为,2004年12月24日,春兰公司一纸诉状将三家保险公司推上了被告席,请求法院判令三家保险公司共同给付各项经济损失共计3860余万元。

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第3题
SI的产品经理是谁()

A.赵春兰

B.林秀春

C.吕超鑫

D.张慧娟

E.刘晓芸

F.赵芳

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第4题
不属于辛弃疾《摸鱼儿 .更能消几番风雨》中的词句是

A.怨春不语

B.春兰可佩

C.娥眉曾有人妒

D.休去倚危栏

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第5题
以下哪项是业务部门的工作职责概诉()

A.根据公司战略发展要求,负责公司业务拓展;做好市场团队建设、市场调查及研究、广告宣传推广、经销商服务管理等工作

B.做好大项目的跟进业务,开发和维护非格力签约经销商,做好项目的协助工作和商家维系工作

C.市场活动及广告宣传方案制作、推广,专卖店的建设

D.商用机组调试、安装维修技术支持及答疑,网点建设开发、培训计划制定及实施

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第6题
案例“江苏高院判决邳州信用社诉富伟公司等借款合同纠纷案”的审结日期是()

A.2015.1.24

B.2015.1.26

C.2015.1.25

D.2015.1.30

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第7题
案例“江苏高院判决邳州信用社诉富伟公司等借款合同纠纷案”的审结日期是()

A.2015.1.24

B. 2015.1.26

C. 2015.1.25

D. 2015.1.30

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第8题
结合案例,你认为什么是YT公司最重要的固定成本?在以下选项中,选出你认为最重要或最优先的一个答案。

A.工厂及生产设备

B.种植基地

C.维系渠道产生的费用

D.其他费用

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第9题
案例 J&J汽车销售公司 乔鲍姆(Joe Baum)熟爱他所...

案例 J&J汽车销售公司 乔鲍姆(Joe Baum)熟爱他所做的事情。他并不在意别人如何看他。乔拥有一家二手车销售公司,位于圣路易斯西南部。任何时候,他的专用场地总是会有30辆车。 “二手车经销商的声誉不好”乔说。他并不知道其中的原因。直到1997年他开了自己的经销公司才知道二手车经销商竟是如此声名狼藉。“圣诞节的时候,当家人问我要做什么生意时,我告诉他们,然后,他们就问我为什么要做那个。” 尽管公众对二手车经销商的印象并不好,乔却很喜欢他的生意。他喜欢做自己的老板,喜欢做他地盘的唯一的销售人员。他享受工作的多样化——买车、组装、帮助买主安排付款事宜。非常重要的是,乔喜欢与顾客打交道。“这周围有一千多个伙计在卖车,而且他们的销售做得都比我好,”乔说,“我更有兴趣发展关系。” 乔的一个优势就是他喜欢汽车。这是与生俱来的,他的父亲为一家新车经销商工作,经常销售家庭用车。乔认为他广博的汽车知识使得他的销售工作更容易。“我可以告诉你汽车的刹车片是剩75%,还是全新的,因为我做过这个。” 为了和客户建立良好的关系,乔必须克服二手车销售人员的刻板印象。他认为是他所在行业的一些人员所使用的硬性销售技术导致了刻板印象的产生。“我认为顾客买车时,不多久就会感到累了。这种情况很难处理。” 每当顾客把他看作另一个“黑心”的销售人员时,乔就会很沮丧。因为他努力工作来建立客户的信任,所以,当他意识到自己失败时,就会感觉受到了伤害。“如果他们(顾客)质疑我的正直,那是最难办的事情。” 问题: 1.你认为刻板印象是可以通过什么途径产生的? 2.顾客应该怎么避免这种刻板印象?

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第10题
通用汽车公司、福特公司、克莱斯勒公司的经销商属于()的典型案例。

A.生产特许

B.产品或商标特许

C.经营模式特许

D.文化特许

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