题目内容
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[单选题]
市场细分的理论依据基于()。
A.客户需求的差异性
B.客户需求的相似性
C.客户需求的核心性
D.客户需求的目的性
提问人:网友yww2019
发布时间:2022-01-06
A.客户需求的差异性
B.客户需求的相似性
C.客户需求的核心性
D.客户需求的目的性
A.理论依据主要有两点,分别是顾客特征与顾客反映。
B.理论依据主要有两点,分别是顾客特征与市场特性。
C.客户群体细分是指根据客户属性划分的客户集合。
D.客户群体细分,它既是客户关系管理的重要理论组成部分,又是其重要管理工具
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