关于交车后二十四小时及七日内,销售顾问话术应对,正确的是()。
A.恭喜您买了新车,感谢您对我的惠顾,日后有需要我为您服务时请随时和我联系。
B.这是我们公司的感谢函(或小礼物),里面有关于您的权益及公司的营业、服务项目,让我来向您一一介绍。
C.您目前车辆的使用情况如何?如果有任何问题,我会马上帮您处理。
D.5000公里免费保养是您的权益,请务必到本公司保修厂接受我们的服务,请问您什么时候比较方便?我来帮您预约时间。
A.恭喜您买了新车,感谢您对我的惠顾,日后有需要我为您服务时请随时和我联系。
B.这是我们公司的感谢函(或小礼物),里面有关于您的权益及公司的营业、服务项目,让我来向您一一介绍。
C.您目前车辆的使用情况如何?如果有任何问题,我会马上帮您处理。
D.5000公里免费保养是您的权益,请务必到本公司保修厂接受我们的服务,请问您什么时候比较方便?我来帮您预约时间。
B.画质渣:采用友达屏,多是中低端电脑使用,海信全系列几乎都用的是友达屏,画质渣;
C.交互差:像素200万,功能适配少
D.护眼弱:护眼模式只能达到30%护眼效果,打开护眼模式,颜色偏黄,画质差又伤眼。
交车24小时到七天之内,销售顾问须对客户跟踪回访,接触目的包括:( )
A、购车致谢
B、询问客户在购车过程中的感受,用车感受,让客户感觉自己是尊贵的。
C、5000公里免费保养邀请及预约
D、车况问候及使用中遇到的问题
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