题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
渠道冲突管理包括 ()
A.协商
B. 在两个或两个以上的渠道层次上互换人员
C. 仲裁
D. 采用超级目标
提问人：网友18***192
发布时间：2022-01-06
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A.采用超级目标
B.在两个或两个以上的渠道层次上互换人员
C.协商
D.仲裁
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第2题
在某种情况下，渠道系统内的所有渠道客户立即放弃内部斗争，全力以赴抵制外来的“侵略”以求生存，指的是通过（)来解决渠道冲突的一种方法。
A.发展超级目标
B.沟通
C.协商谈判
D.渠道战略联盟
第3题
渠道成员发生冲突时，应采取的方法中描述错误的是（）。
A. 鼓励各渠道成员积极参与渠道活动和相关政策的制定过程
B. B.适当运用激励手段
C. C.利用好协商、调解、仲裁和诉讼等冲突处理手段
D. D.以共同利益为基础确定渠道成员的短期目标
第4题
格力空调对于扰乱渠道次序的分销商，不论他的业绩多好，都一律解除合同。格力空调解决渠道冲突
的策略是()
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A 共同管理的策略
B 是协商、规劝和洽谈策略
C 运用控制权，实行奖惩制度的策略
第6题
格力空调对于扰乱渠道次序的分销商，不管他的业绩多好，都一律解除合同。格力空调解决渠道冲突的策略是（）
A.共同管理的策略
B.是协商、奉劝和洽谈策略
C.运用控制权，实行奖惩制度的策略
D.劝退
第7题
根据以下材料，回答1-5题 M公司主要生产洗发液、牙膏和清洁剂等产品。公司十分重视柒道管理工作M公
根据以下材料，回答1-5题
M公司主要生产洗发液、牙膏和清洁剂等产品。公司十分重视柒道管理工作M公司通常会在一个地区选择3~5家经销商，以实现市场覆盖和渗透。在经销商激方面，公司制定了佣金总额动态管理制度，不定期开展优惠促销和销售人员培训活动，并为经销两提供融资支持。M公司还经常与经销商交流市场信息，为经钫商提供产品、技术动态信息。为了鼓励经销商尽早付款，M公司规定：公司经销商正常情况下享有30天的账期。7日之内付款的经销商，可以得到3个点的价格折扣；超过30日不付款的经销商，将被取消经销资格。
随着公司业务规模扩大和经销商發量的增加，渠道冲突加剧，出现了渠道控制力下降及区域窜货等问题，这也成为M公司道管理的重点。为此，M公司着手对经销商进行整改，只留下与公司配合最好的经销商，同时推动经销商进行转型改革，帮助经销商实现由传统商人向现代专业服务提供商的角色转变。
根据消费者的购买习惯划分，M公司生产的产品属于()。A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.耐用品
M公司的渠道权力来源包括()。A.人事权
B.奖励权
C.强迫权
D.信息权
M公司的分销渠道模式属于()模式。A.厂家直供
B.多家经销
C.平台式销售
D.独家经销
M公司在激励经销商时采用的激励方法有()。A.沟通激励
B.业务激励
C.差别激励
D.扶持激励
按渠道冲突对企业发展的影响方向划分，M公司面对的渠道冲突属于()。A.功能性冲突
B.破坏性冲突
C.水平神突
D.垂直冲突
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
