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建立客户档案的具体要求有哪些?

提问人:网友marysnow 发布时间:2022-01-06
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第4题
在客户档案建立过程中,对于见过面的客户,需要进一步了解客户哪些信息()

A.经济实力水平

B.以往消费观念

C.通过客户谈吐了解收入状态

D.朋友圈动态

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第5题
下列哪些内容是利用线上工具开发售前客户关系的优点?()

A.病毒式分销裂变,降低获客成本

B.智能跟踪和分析,建立客户档案

C.随时随地解决客户的售前疑惑和问题

D.面对面交流,深度了解客户问题

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第6题
建立客户档案有()的作用

A.提供决策依据

B.维护客户关系

C.提供原始依据

D.提供参考资料

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第7题
107对现有客户和有开发价值的潜在客户,均收集信息建立客户档案()
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第8题
为了防范和控制应收账款的信用风险,一般可采取的方式有:()

A.建立客户档案

B.修订信用政策

C.建立信用额度

D.加强收账管理

E.信用报告制度

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第9题
乔·吉拉德,美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员,从1963年至1978
年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。他成功的诀窍有三个;250定律,不得罪任何一个客户;名片漫天飞,向每一个人推销;建立客户档案,更多的了解客户。结合 乔·吉拉德的成功案例, 试分析一下,作为一名优秀的销售顾问,应该具备哪些素质?

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第10题
简述客户档案的制作内容有哪些?
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