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客户申请小额免密赔付,我行会对符合赔付条件的交易按照约定流程进行调查取证,向银联递交赔付申请,待银联审核通过后()
[单选题]

客户申请小额免密赔付,我行会对符合赔付条件的交易按照约定流程进行调查取证,向银联递交赔付申请,待银联审核通过后()

A.银联向银行划拨垫付的补偿资金

B.补偿资金会直接返回至客户指定账户

C.需要客户至银行网点领取补偿金

D.银行划拨补偿金至客户指定账户

提问人:网友90000002 发布时间:2024-03-09
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B、补偿资金会直接返回至客户指定账户
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第1题
下列关于挂失前的疑义交易说法正确的是()。

A.如客户情况涉及被伪冒或我行有瑕疵的,则及时填单或提高处理层级,并告知客户已记录其情况,后续会有专人与其取得联系

B.如客户符合境外失卡保障条件,应告知客户挂失前的交易需本人承担,但我行提供了境外失卡保障服务。请客户尽快向警方报案,并提供相关资料,我们会尽快帮其申请。

C.如客户疑义交易符合IC卡小额免签免密判断条件,应告知客户挂失前的交易需本人承担,但银联组织提供IC卡小额免签免密赔付如客户符合条件,我们会尽快帮其申请

D.对于非凭密交易,解释时应告知客户挂失后的伪冒交易由我行承担,但挂失前的交易需客户本人承担,请客户按时归还避免影响信用记录

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第2题
客户否认银联小额免密免签交易,如何操作()

A.引导客户向银联申请赔付

B.第一时间操作临时管制

C.若非云闪付APP交易,客户绑定买单吧,引导至买单吧APP交易异议功能反馈交易异议

D.若符合增值服务理赔,协助申请保险理赔

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第3题
《中国民生银行呼和浩特分行小额免密支付风险赔付实施细则(试行)》小额支付赔付范围仅限于网络支付客户声明非本人交易的情况下,在原交易起180天内向银行提交赔付申请的、且单笔交易金额不超过300元(含300元),使用网络支付产品服务时造成的资金损失()
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第4题
持卡人如发现卡片丢失,须立即进行卡片挂失,如有小额免密免签交易的盗用损失,分行可代客户向中国银联申请风险补偿。风险补偿适用于持卡人在挂失IC借记卡或移动设备绑定卡前小时内,非持卡人本人完成的小额免密免签交易,每位持卡人(所有银行的所有银行卡合计)每年最高累计赔付30000元()

A.24

B.36

C.48

D.72

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第5题
开户机构,即客户办理小额免密支付签约账户的开户机构为风险赔付的牵头执行机构,负责办理客户纠纷和解有关工作事宜()
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第6题
银联对于境内、外小额免签免密交易提供“全额赔付服务”()
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第7题
银联联合各商业银行建立保障机制,设置专项补偿金,提供小额双免“风险全赔付”服务,对于正常用卡客户发生的双免盗用损失,持卡人可联系发卡银行或自行通过银联云闪付APP发起赔付申请,经发卡银行核实后都可得到全额赔付()
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第8题
小额免密业务,每年单一持卡人累计补偿金额上限为10000元,累计赔付次数上限为3次。()
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第9题
对于小额免密业务,每年单一持卡人累计补偿金额为3000元,单笔赔付金额不超过1000元,每年理赔不超过3次。()
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第10题
借记卡小额免密免签风险补偿适用于持卡人在挂失IC借记卡或移动设备绑定卡前72小时内,非持卡人本人完成的小额免密免签交易,每位持卡人每年最高累计赔付()

A.1万元

B.3万元

C.5万元

D.10万元

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第11题
在判断客户是否可以申请境内银联IC卡小额免签免密赔付同时,需要客户满足相关条件,以下业务的受理条件中正确的是:()。
A、目标卡已挂失

B、目标卡为银联IC卡或银联磁条IC复合卡

C、盗刷交易为境内(授权信息国家码156)人民币交易,且金额小于1000元(含)

D、盗刷交易时间(授权时间)(可通过点击“信用卡”菜单下的“授权查询”确认)与挂失时间(可通过“辅助功能”菜单下的“服务记录查询”确认)在挂失前48小时内;

E、授权界面中“免验密网络标志、服务点卡号输入方式、服务点密码输入方式”同时满足以下条件,免验密网络标志:1;服务点卡号输入方式:07;服务点密码输入方式:02

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