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[主观题]

服务员为客人上茶时,其顺序为()。A.先主后宾,按序进行B.先客后主,先女后男,依次进行C.从右至左,依

服务员为客人上茶时,其顺序为()。

A.先主后宾,按序进行

B.先客后主,先女后男,依次进行

C.从右至左,依次进行

D.从左至右,依次进行

提问人:网友wujun_lyx 发布时间:2022-01-06
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第1题
服务员为客人上茶时,其顺序为()。A.先主后宾,按序进行B.先宾后主,依次进行C.先女后男,依次进行D.

服务员为客人上茶时,其顺序为()。

A.先主后宾,按序进行

B.先宾后主,依次进行

C.先女后男,依次进行

D.先老后少,依次进行

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第2题
服务员为客人上茶时,其顺序为()。A.先主后宾,按序进行B.先客后主,先女后男,依次进行C.从右至左,依

服务员为客人上茶时,其顺序为()。

A.先主后宾,按序进行

B.先客后主,先女后男,依次进行

C.从右至左,依次进行

D.从左至右,依次进行

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第3题
待客时,应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等,因此应掌握必要的敬茶礼仪,那么以下描述错误的是()
A.奉茶的方法:上茶应在主客未正式交谈前。正确的步骤是:双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说您请用茶

B.奉茶的顺序:依次上茶

C.奉茶的顺序:上茶应讲究先后顺序,一般应为:先客后主;先女后男;先长后幼

D.奉茶的禁忌:尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。切勿让手指碰到杯口。为客人倒的第一杯茶,通常不宜斟得过满,以杯深的2/3处为宜。继而把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,不能等到茶叶见底后再续水

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第4题
如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,下列哪种上茶顺序是不正确的()

A.以上茶者为起点,由远而近依次上茶

B.以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶

C.在上茶时以客人的先来后到为先后顺序

D.上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用

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第5题
会谈服务中,为客人上茶,茶杯把要()。
会谈服务中,为客人上茶,茶杯把要()。

A.一律朝外

B.朝向服务员易操作的位置

C.朝向客人右手一侧

D.朝向客人左手一侧

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第6题
来宾多,彼此之间差别不大时,可采取下列()顺序上茶

A.以上茶者为起点,由近而远依次上茶

B.以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶

C.以客人的先来后到为先后顺序

D.不讲顺序,由饮用者自己取用

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第7题
待客敬茶时,以下做法中正确的是:()

A.询问客人“请问您想喝点什么?”

B.为表示待客热情,沏茶最好沏满杯

C.接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶

D.来访客人较多时,上茶顺序可以随意

E.为客人上茶和续水时,可在其正前方进行操作

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第8题
待客敬茶时,以下做法中正确的是:()

A.询问客人“请问您想喝点什么?”

B. 来访客人较多时,上茶顺序可以随意

C. 接待重要客人时,应有女主人,甚至由主人亲自奉茶

D. 为客人上茶和续水时,可在其正前方进行操作

E. 为表示待客热情,沏茶最好沏满杯

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第9题
倒茶礼仪包括()

A.茶不要太满, 以八分满为宜

B.水温不宜太烫

C.上茶时以右手端茶, 从客人的右方奉上

D.敬茶时按照职务从高到低的顺序

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第10题
为客人献茶时,其顺序的礼仪形式是()。

A.先男后女

B. 宾主同时

C. 先主后宾

D. 先宾后主

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第11题
服务员上茶时,以右手端茶从客人()奉上

A.左侧

B.右侧

C.正前方

D.背后

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