在宿舍礼仪中，当别人发生争吵时，不能火上浇油，所以尽量袖手旁观，避免矛盾。

在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报()。

A.保安部

B. 公安局

C. 主管

D. 总经理

当职业价值与个人价值发生矛盾时,在()前提下,应遵循职业伦理要求。

A．不违背良心

B．不侵害别人利益

C．不违反机构规章

D．不违犯法律

在企业中，当经济效益与安全问题发生矛盾时，要优先保证安全。此种说法：()

A.矛盾

B. 混乱

C. 冲突

D. 影响

A.当别人做错事、说错话时

B.当别人遭受重大打击心情悲痛时

C.特别严肃的场合

D.当两人初次见面时