题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一般来说，客房清洁整理工作的第一步是（)。

A:决定清洁顺序

B:准备清洁工具

C:签领客房钥匙

D:仪表仪容检查

提问人：网友weiqian521 发布时间：2022-01-06

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第1题

一般来说，客房清洁整理工作的第一步是()。

A.签领客房钥匙

B.决定清洁顺序

C.准备清洁工具

D.仪表仪容检查

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第2题

走客房与住客房的清扫方法略有不同，一般来说，走客户在撤出脏布草后，应先做卫生的清洁工作，为的是让床垫有一个通风透气的时间（）

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第3题

客房的清洁保养工作通常实行定额管理，即规定各类客房的清扫整理工作的时间消耗标准或者规定客房服务业员所承担的客房清洁整理的工作量（）

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第4题

客房清洁整理工作的主要内容是（)。

A.床铺整理

B.打扫除尘

C.地板打蜡

D.更换用品

E.检查设备

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第5题

一般来说，（）与客房的清洁卫生质量有着直接的关系。

A.客房清扫整理次数的多少

B. 服务员的工作态度

C. 管理人员的管理水平

D. 服务员的工作技能

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第6题

客房日常清洁整理工作的主要内容是()。

A.整理房间

B.打扫除尘

C.地板打蜡

D.更换用品

E.检查设备

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第7题

下列不属于客房服务员岗位职责的是（）。

A.负责客房的日常清洁整理和计划卫生

B.负责客房小酒吧的管理

C.承担楼层工作间、过道、电梯厅等处的清洁整理工作

D.搬运垃圾、布件及家具设备

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第8题

酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、客房布置规格、工作定额和操作程序这四个方面内容。（)

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第9题

（)清扫又称做房，它包括三个工作内容：清洁整理（)，更换补充物品，检查保养设施设备，是客房部的主要工作。

A.商务中心

B.会议室

C.餐厅

D.前厅

E.客房

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第10题

客房清洁保养质量控制是整理次数、布置规格、工作定额和（）。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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