同理心指站在对方的角度和位置上，客观地理解对方的真实看法和内心感受

A.同理心

B.同情心

倾听过程中，应当保持同理心，试着站在对方的角度理解。()

A.自信心

B.同情心

C.同理心

D.克制

A.挖苦、伤害对方

B.不理会对方的情绪、感受或解释

C.照顾到对方的感受，理解对方

D.充分尊重人性，设身处地地为对方着想

A.说服他人

B.换位思考

C.理解他人感受

D.认同对方看法

同理心就是同情心，不仅理解别人的感受，也可怜对方的遭遇。()

A.事件”+“情绪

B.认同和赞同对方

C.站在对方的立场去理解对方

D.同感——理论——再同感

A.进入对方的精神领域

B.感受对方的内心世界

C.将心比心地看待对方

D.体验对方的感受

E.对对方的感情做出恰当的回应

A.站在对方角度

B.同理心倾听

C.通过非言语信息了解对方

D.察觉对方情绪